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部门经理的团队管理与辅导带教能力提升

讲师:周黎辉天数:1天费用:元/人关注:2549

日程安排:

课程大纲:

团队辅导带教课程

课程介绍
“VUCA”时代,黑天鹅、灰犀牛事件频发,企业面临的内部和外部突发变化加剧,团队如何在不确定性和困局中度过难关并持续发展,这是企业管理者需要思考和解决的问题。
危机并不可怕,可怕的组织内部不敢或不能面对危机、可怕的是各执己见、缺乏团队协同产生的执行力不足等内耗现象。每一个危机都有危险和机会并存,事实证明,那些抓住机遇迎难而上的企业往往会出现生机。非典时期阿里、金融危机中胜出的腾讯、小米,经历风雨依然挺立的华为等,放眼世界百年企业、小而精的长寿企业均是如此。我们要思考的是,非常时期的三年过后,团队如何能上下同欲、高效执行!团队领导,你需要做什么?!
我们认为,在需要高效执行的时代中,管理干部更需要提升格局、拓宽视野和拥有能力,面对不确定性环境,曾经那些诸如“传声筒“、“一言堂”、“自然人“的断层行为和不科学管理方法,容易造成员工思想僵化而变得行为迟钝,企业的变革需要通过发挥新中层,凝聚团队人心,让员工自动自发、快速反应、高效执行方能面对变化和挑战。
管理者需要如何从技术、业能高手成为管理高手?如何有效做事、柔性对人?如何避免不职业的管理行为打击员工积极心呢?如何提升团队领导力和影响力?如何有效激励赋能团队能力?通过交流沟通,本课程设计分三个部分:一、分析团队执行不强的原因,给与自我赋能的养分,塑造成为员工愿意追随的领导;二、识人用人,团队管理,激励员工成长、提升执行力的策略方法;第三、掌握辅导带教能力,运用管理工具及方法促进员工系统思考、时间管理及工作能力提高;推动团队高效执行,在变革时代成就公司、成就自我,共赢2023!

课程收益
1、正视问题:分析团队执行力不足的主要原因;
2、赋能自我:开拓视野与格局,提升领导力与影响力;
3、团队管理:识人用人,激励员工成长,增强员工执行力;
4、辅导带教:促进员工系统思考、时间管理与工作能力提升;

授课对象:
部门经理

方培训式:
理论讲授+小组研讨+情景演练+视频观摩+团队PK+总结复盘

课程大纲
第一讲、从管理到领导:让员工追随,积极影响团队持续成长
一、问题分析:团队执行力不强的原因分析
1、员工为什么没有执行力的三个原因
2、员工的积极性不高的三大原因分析
3、认识企业、领导与员工执行力三者的关系
4、领导的哪些行为会“伤”员工的心?
二、从业务到领导:认识管理职责,塑造领导力,影响他人追随
1、*谈卓越管理者的领导力
2、认识合格、优秀卓越的领带者
3、从业务走向团队领导的角色转型认知
4、分清管理与领导行为的区别
5、提升领导力的四大法宝
案例:(李云龙、阿里的领导特质分析) 练习:《领导力素质自测表》

第二讲:团队管理能力提升:识人用人、带人带心、激励团队迈向高绩效
一、带人带心:不同成熟度员工的不同领导艺术
1.认知:令员工伤心的八个沟通行为
2 诊断:员工不同阶段的需求分析
3. 认知:自身领导行为的认识
4. 弹性:不同员工的不同激励策略
案例分析:《王强为何会反弹》
自我测试:《领导行为测试》
二、对下激励调动员工积极性的方法
1、员工希望上级领导产生的七个沟通行为
2、员工最讨厌的上级四个沟通行为
3、提高领导力的共情3F模型
4、与员工沟通中的原则与忌讳
5、正激励:如何表扬员工才有效
6、负激励:如何正确的批评员工才有效果
工具:BIA\\BID模型运用

第三讲、管理者的辅导带教:促进员工系统思考、时间管理能力及工作能力提升
一、学习运用绩效辅导技术提高员工的系统思考能力
1. Goalsetting:目标设定
2. Reality-check:明确现状
3. Options:探寻解决方案
4. Wayforward:制定具体行动计划
课堂练习:《员工系统思考引导演练》三人小组
使用工具: GROW工具表、行动计划表
二、学习与运用“问问题法“促进员工系统思考和自我成长
1、激发员工自主思考的“问问题法“
2、开放性问题和封闭式问题的问法
3、过去导向和未来导向问题的问法
4、是什么和为什么问题的问法
5、开拓思路的:四问法“
工具:课堂演练《开拓思路四问法》
三、学习与运用时间管理工具帮助员工厘清“轻重缓急”
1、工作计划的制定与要素
2、四项限时间管理工具帮助员工厘清:轻重缓急“工作内容
3、检查、督促、指导促进员工投高效率
工具:时间管理工具
四、学习与运用“OJT“指导法提升员工工作能力
1、准备学习:缓和员工情绪、做好带教导入
2、说明作业:清晰流程动作,说给对方听
3、让其试做:让对方试着做,从旁记录
4、查核结果:评价和反馈,给与明确反馈
5、带教指导时要避面禁忌的话
工具: OJT指导法练习、课堂演练
结训环节:复盘与总结
1.课程总结:老师总结和梳理课程思路、关键点+学员小组评分与颁奖;
2.问题解答:请学员提出实际管理问题,与老师共创解决思路;
3.行动计划:依据岗位特点,将学习收获形成1-2项未来改善的行动计划并实施;

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