课程大纲：

女性职场能力课程

课程背景：
在职场上，无论男女，认真做职业印象管理的人，更有机会拿下订单、赢得谈判、获得信任。不仅如此，因为重视印象管理而来带来的长期效应，将会在以后的商务交往中，持续产生个人影响力。
为什么有的人一生功绩无数，有的人却是一事无成？为什么同样的事情不同的人去做，效率却大不相同？根本的原因在于工作的方法和工作能力以及工作状态有所差异。通过改变职场女性的职业价值观、职业化行为、学会调整*工作情绪状态，最终提升工作效能，为企业绩效目标达成负责！

课程收益：
强化理念：重点强调落地、实用的培训技术，让学员能够结合自身的工作经历来学习，并最终能够学以致用
提升技能：重点突出实战体验、演练，在实际的操作中掌握培训技能，融合案例教学法、情景教学法、角色扮演法等当今培训界最有效的训练方法
调整心态：掌握成人学习特点，然后掌握针对性的优质服务培训专业技能，并在课堂中不断强化演练

授课对象：
职场女性

授课方式：
视频案例+情景式体验互动+实战演练+风趣幽默+国学文化代入

课程大纲
一、心态与我们的健康----认识端粒与压力的关系

二、认知情绪
1．原生情绪
2．衍生情绪

三、认知情绪状态
1．巅峰状态
2．低谷状态
3．情绪的弹性
头脑风暴：建造你的情绪蓄水池

四、职业倦怠的三种表现
1．无意义感
2．情绪耗竭
3．去人格化

五、负面偏差启示
1．为什么我们会经常听到、看到负面消息？
2．人类进化论中的负面偏差

六、面对压力时的行为
1．焦虑者
2．旁观者
3．行动者
案例分享：行动案例

七、看到危机、挫折背后的意义
1．每一次都是一次成长的机会
2．它们会带来动力
3．它们会增加情绪弹性

八、希望是人类最重要的积极心理资源
1．目标----我要变成这样
2．途径----我能找到办法
3．能动性----我掌控我的未来

九、积极心态的ABCDE疗法
1．不利事件
2．想法
3．行为后果
4．反驳
5．激发
案例分享：焦虑症的转化

十、职场女性----职业生涯是你一生的战略
十一、职业生涯规划----远见思维
1．发展甜蜜区----积累后职业生涯的燃料
2．找到尖峰点----精力聚焦锚定
3．优化长尾----从“行动者”到“建议者”

十二、职业生涯三种燃料
1．可迁移的技能
2．有意义的经验
3．持久的关系

十三、职场高情商沟通底层逻辑
人类五项情绪需求
表达赢心
避免禁忌

十四、制定你的自我管理行动计划
1．制作你的行动计划
2．建立你的积极档案
附资料：积极档案目录

十五、积极心态增值人生
1．成熟女人气质修炼----为未来的自己增值
讲师呈现：自己十年前后对比真实案例
本节结束，团队PK

女性职场能力课程