课程大纲：
中基层管理能力提升培训
【课程背景】
作为管理者，您是否遇到过下列情形？
角色认知不足：沉浸“专家”角色无法自拔；事无巨细、亲力亲为；自己累死下属闲死；时间管理严重错乱。
团队形同团伙：团队成员之间“尔虞我诈”缺乏信任；团队氛围持续“低压”；团队存在形同虚设。
目标无法达成：任务分派总是困难重重；目标追踪过程严重失控；最后检查任务结果差强人意、不达预期。
激励辅导无效：不知道如何与下属有效沟通；不明白辅导下属总是无效；不清楚如何才能激励激发员工动力。
【课程收益】
管理角色认知升级：清晰管理者本质、标准、职责，破除管理者三大障碍，洞悉管理者心路发展历程，帮助管理者：
修己达人聚心聚力：搭建高绩效团队，夯实团队成员信任度，打造高活跃度团队氛围
借假修真持续成事：如何制定目标做好任务分派，过程做好跟进追踪，不但拿到结果还要做好复盘总结
琢玉成器培育人才：训练高效沟通技巧，不同场景做员工辅导，找到员工动力来源，做到有效激励
【课程对象】面理者
基层管理者：实际担任管理岗位不足1年，在诸多管理实践，例如定目标、团队打造、绩效面谈等遇到较大挑战的管理者
中层管理者：实际担任管理岗位1-3年，在个别管理场景有一些经验，但是缺少整体的管理套路和方法论体系
【课程大纲】
一、 管理者角色认知：管理者的本质到底是什么？
教学目标：明晰管理者本质标准职责、破除担任管理者三大障碍、了解管理者成长心智模式
1、一张图说清什么是管理
2、成为管理者以后的3大障碍
3、职责责任的背后的管理责任
4、管理者心路发展历程：达克效应
二、 修己达人聚心聚力：如何搭建一支能打胜仗的高绩效团队？
教学目标：帮助管理者更好搭建团队、团队间建立深度信任链接、营造打胜仗团队活跃氛围
1、搭团队
什么是团队
实操场景：跨城市团队怎么管理
2、建信任
什么是信任（可信度/可靠度/可亲度）
实操场景：管理者怎么取得团队信任
3、造氛围
造氛围三动作
实操场景：怎么化解团队冲突
实操场景：刺头员工怎么管理
三、 借假修真持续成事：如何带领团队拿到结果？
教学目标：升级目标管理工具方法、做好任务分派追踪过程、结果分析掌握复盘步骤
1、定目标
目标的作用和意义
目的/目标/任务的区分
工具：SMART模型
实操场景：如何做好任务分派
2、追过程
追过程的时机
追过程的内容：追什么
追程的工具：三大利器
3、拿结果
结果分析 借事修人 借假修真
复盘的步骤与常见坑点
四、 琢玉成器培育人才：如何*限度激发员工活力？
教学目标：掌握高效沟通模型工具、搞定日常辅导绩效沟通、*效果有效激励员工
1、助成长
如何与员工1-1高效沟通
三大沟通技巧
有效沟通之GROW模型
2、勤辅导
辅导的契机-激励与挫败
辅导的技巧与场景
实操场景：绩效沟通
3、善激励
激励的双因素理论
如何撬动激励因素而非保健因素
实操场景：3种认可员工的方式
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