课程大纲：

职场礼仪课程

课程背景：
如果说人生中哪门学问时刻与人相关并影响着职业发展，那么非礼仪莫属。
不懂礼仪的职场女性，会时时尴尬，处处难堪，有时一个无礼的小动作就可能会改变别人对你的印象，甚至毁掉你的大好前程。我们常说“你的形象价值百万”，这个形象不仅指衣着打扮，还涉及言行举止等礼仪的各个方面。身处职场的女性要懂得和运用商务活动中的基本礼仪，这样不仅能够体现自身的素质，还能够让交流对象感受到尊重。靓丽仪容是女性自信社交的开始，得体举止是女性良好教养的招牌，优雅语言为女性魅力加分。《女性职场礼仪》，为职场女性的职业发展助力！

课程收益：
● 了解礼仪对自己一生的影响，将知行合一做为自己的信仰，愿意发自内心的去提升；
● 掌握职场形象礼仪标准，提升职场形象；
● 懂得着装色彩与风格搭配，悦已悦人；
● 在情境中体验、感受、认知礼仪，让培训全程更有乐趣，让培训收获更走心。

课程时间：1天，6小时
课程对象：职场女性
课程方式：视频案例+情景式体验互动+实战演练+风趣幽默+国学文化代入

课程大纲
第一讲：课程导入
游戏破冰分组
一、先知礼，而成仪
二、为你的职业增值
三、礼仪增值人生
1. 为你的五年、十年以后增值——礼仪增值论
真实案例呈现
本节结束，团队PK

第二讲：魅力女人形象礼仪
一、可怕的“三秒钟”印象——影响一生的首因效应
现场互动：自我认知与他人认知
二、魅力女性之仪容
1. 女士常备化妆品如何选购
2. 女士发型的5. 7CM的秘密
3. 不同眉型气质大不同
4. 基础妆容三件套——画出脸部精气神
体验：妆前妆后大不同
三、魅力女性之服装搭配
1. 个人色彩特征
2. 个人色彩自我诊断
3. 不同场合的服装搭配
4. 不同身材的服装搭配原则
5. 丝巾—省钱又百变风格的法宝
体验：丝巾魅力现场百变
四、魅力女性职场穿衣口诀——穿的对比穿得美重要
故事案例：雅虎的CEO梅耳尔
1. 6种坚决不能穿的衣服
2. 衣着合身
3. 出门前“衣检”的习惯
4. 优化衣柜，内部控制
5. 穿得好，升得快
五、魅力女性职场女性必备9件经典款
六、魅力女性如何穿得对显得贵还少花钱
1. 经典*包品选择
2. 高品质单品
3. 减少装饰，降低出错几率
4. 颜色低调，质地优良
5. 个人气质和姿态加分
七、魅力女性职场配饰超级单品推荐
本节结束，团队PK

第三讲：魅力女人社交礼仪
一、问候礼仪与称呼礼仪
二、握手礼仪
故事案例分享
三、倾听礼仪
1. 倾听时的身体状态
现场体验：身体不同坐姿的心理感受
2. 倾听后的必杀技——*锦囊秘籍传授
四、赞美礼仪
1. 真诚赞美三要素
赞美现场互动PK加讲师点评
五、茶水礼仪
六、凸显修养的手势礼仪
七、手势礼仪
1. 中国传统文化之剑指
体验：无声的尊重语言
2. 常用手势礼仪规范
体验：小细节大尊重
八、乘坐电梯礼仪
九、位次礼仪
十、通讯礼仪：接打电话礼仪、微信礼仪
1. 看她们知自己
2. 微信社交媒体形象定位法则
现场梳理，打造自己社交媒体形象
十一、餐桌礼仪
1. 从中国文化谈座次礼仪
2. 餐桌礼仪细节看修养
3. 餐具文化南北大不同
4. 社交用餐礼仪重点
十二、沟通礼仪
1. 有效沟通的共情技巧
现场体验：有效共情
2. 沟通现场的位置心理
本节结束，团队PK
讲师总结课程结束

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