课程大纲：

员工职业道德与素养培训

【课程背景】
随着职场环境的变化，水利公司作为专业性较强、工作条件艰苦的专业性企业，不同程度的存在人才流失，招工难等问题，随着新生代员工的加入，他们虽拥有互联网思维和个性化特征，但对企业环境的适应、职业道德意识和责任感却存在明显不足。这些新员工常常表现出心态不稳、角色定位不明确、责任意识薄弱等问题，难以快速融入企业文化和工作环境，缺乏企业文化认同感。“
本次课程将从实际案例和上述痛点出发，通过大量案例分析与场景模拟讨论，系统讨论职业道德与素质在职场的运用，提供实用的职业道德教育和职业素养提升工具。帮助员工从心智模式开始，建立职场素养和正向价值观，学习高效沟通的技巧，并且协助员工掌握能够不断重新自我认识，自我迭代的方法，长期有效的提高员工自我价值导向，促进工作效率的提高，从而实现整体企业的长期可持续发展。

【课程收益】
1、学习职业道德与素养基础理论，开拓学员思维认知，打破学员思维局限；
2、帮助员工认识职业道德与素养对个人职业发展，对团队和企业的意义；
3、提高人格张力，提高解决分歧和达成共识的能力；
4、学习高效沟通和协同的方法，提高团队协同能力；
5、认识消极情绪，掌握转换职场压力的方法

【课程对象】
公司员工等

【课程大纲】
一、认识职业道德与素养
1.1 认识职业道德的重要性
认识道德
道德的定义
道德在职场的运用
职业=职责+专业
什么是职业道德素养
职业道德的特点
职业道德的特征
职业道德的与一般社会道德
职业道德的作用

二、职业道德与素养职场生涯最优策略
2.1 “一箭三雕”的职业道德
社会利益
企业利益
个人利益
2.2 职业道德的作用
职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可
职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远
职业道德规范是长期职业生活中总结概括提炼出来的经验
2.3 职场心态转变
个人→团队
情感→职业
成长→责任
思维→行动

三、怎么实现职业道德与素养提升
3.1 人格兼容订制职业化人设
NLP思维逻辑层次
精神：Who else (还有谁)
身份：Who am I(我是谁)
信念、价值：Why (为什么)
能力：How (怎样做)
行为：What(做什么)
环境：Where and When(何时、何地)
关于6层次思维逻辑的讨论
环境思维：农村出身，长相平庸，还有翻身机会吗？
行为思维：让环境来适应你，还是你去适应环境？
能力思维：如何跳出舒适圈？
信念价值思维：你的生活意义是什么？
身份思维：你现在有几重身份？
系统思维：如何实现个人与公司的双赢？
“国窖”训练法
“1”个新人设
上中下“3”策
共情“5”立场
“军师”配“7”个
每天提问“9”
IRP心理技术运用
高效：绕开潜意识阻抗，解决关键问题
深入：清除问题病灶，确保问题不反复
奇趣：定向投射演绎场景，过程新奇有趣
3.2 爱岗敬业提高专业能力
从优秀到卓越
工作职责“无边界“
人人争做“弗雷德“
责任意识是自我价值实现的基础
责任越大，机会越多
责任意识的价值体现
坚持责任感，职场中的四种动机
短期目标的实现与正向反馈
执行力是履行契约的保障
执行力的定义
执行的核心：结果
做结果的3大思维
3.3 与人合作实现高效协同
沟通的三大要素；
沟通的三种行为；
沟通的四个原则；
区分沟通的两个功能定位
如何协调工作中的矛盾与冲突
冲突的三种原因
冲突处理的五种方式
处理冲突的沟通流程：
3.4 调控情绪管理职场压力
职场压力来自于哪里？
习得性无助的*实验
应对策略：持续小赢
实用工具：应用逻辑层次模型分析个人现状
生活规律的价值和意义
压力对工作与生活的影响及应对策略
压力对生理的影响
压力对情绪的影响
压力对人际关系的影响
压力对工作团队的影响
压力转化动力
积极心态的培养
时间管理与优先级设定
社交支持的构建
压力转化的行动计划

员工职业道德与素养培训