课程大纲：

中层管理者提升培训

【课程背景】
后疫情时代，企业都被逼进了发展的快车道，要么快速成长、要么快速死亡。电子产业的内卷，降本增效成为了很多企业发展的关键因素。为了形成各方面的竞争优势，企业必须在成本、供应链、制造、物流和营销等企业管理各领域实现精细化管理。决定精细化管理的关键便是中层管理者的管理水平。企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置，在决策层与执行层中间具有桥梁作用，是企业中重要的中枢系统。中层管理者将决定着企业能否健康持续发展。而在现实中，很多企业的中层管理者会面临下述常见问题：
个人定位不清，导致错位，丢位，越位的情况。
无法同时顾及自己的工作和管理，两头总有一边做不好。
类似管理问题反复出现，缺乏自我诊断能力，总是治标不治本。
工作无重点，搞不清轻重缓急，整个团队疲于奔命却无成效。
不懂如何激励和赋能下属，团队缺乏斗志和上进心。
缺乏团队沟通方法，团队氛围沉闷，游兵散勇，效率低下。
不懂得如何培养优秀后备人才，甚至出现人才流失问题。
问题的出现往往来源于中层管理者的管理能力的缺乏，而管理水平高低往往是由管理角色认知是否准确、管理技能是否全面、培养流程是否科学造成的。MTP课程作为一个系统课程。从管理者的入门级到管理者的顶层规划都涵盖其中。重点在于指导管理者的管理思路。教会管理者管理诊断，管理本质，管理关键，让管理者查漏补缺，让管理者有信心，有能力，带领团队实现战略目标。

【课程收益】
1、明确自身在组织的定位和四重管理角色，掌握管理者该有的职业态度。
2、学习掌握高效订立目标，带领下属做计划拿结果的管理流程。
3、掌握高情商职场沟通术，保持团队内部，跨部门的高效协作。
4、掌握培养下属的教练步骤，激励下属，赋能团队。
5、掌握科学管理自身时间和精力的方法。

【课程对象】
公司中层管理者

【课程大纲】
一、如何认识中层管理者角色定位？
1.1 三位电子行业中层管理者的困扰
自己做项目很顺利，为什么带队做项目却一团糟
为什么我要求的指标下属总是达不到
我已经做好了日常工作，为什么团队效率总是上不去
1.2 中层管理者：一个“中”字的学问
承上启下
事前事后
一剑洞穿
不偏不倚
有始有终
1.3 中层管理者4大角色定位
战略执行者：做放大镜不做大气层
监督检查者：当司机不当乘客
团队打造者：当教官不当保姆
团队激励者：当啦啦队不当发布会
1.4 从基层到中层的角色转变
角色与职能的转变
想法与能力的转变
工作内容的转变

二、中层管理人员如何自我管理？
2.1 百分百责任心态
从依赖到独立：独立承担责任，独立履行原则
独立人格： 靠原则做事，拿结果交换
优秀人才的共同特点：百分百责任
2.2 时间与精力管理
时间管理的本质；不是时间而是事件
时间管理的误区；
时间管理的工具
时间管理方法

三、如何确保工作计划落地？
3.1 工作管理的PDCA循环
P计划
D执行
C检查
A改进
3.2 认知计划的特性
管理者的计划能力
常见的计划类型
不同层级的计划内容
3.3 科学制定计划的五个步骤
制定符合SMART原则的目标
收集支持目标达成的各项资源
分析完成目标的价值链
拟定具体方案
检查方案的有效性
3.4 影响工作分配的因素
人的因素
事的因素
组织的因素
3.5 带动团队高效执行工作计划
执行的心态
执行的原则
优质的工作流程是执行的基础

四、如何成功落实团队的高效沟通
4.1 解构关系设城关以便往来所系
中层管理者与上级的关系
中层管理者与下属的关系
中层管理者的横向关系
4.2 解构沟通开沟渠以使两水相通
中层管理者对上级的结构性汇报
中层管理者对下属的工作指导
中层管理者的横向跨部门沟通
4.3 成功沟通的要素
沟通失败的原因
克服沟通的障碍
有效表达的技巧
积极倾听的技巧
有效反馈的技巧
4.4 实现工作进程的有效控制和协调
工作控制的流程
实现工作协调
工作协调中的理想沟通方式

五、如何培养高潜力下属，储备关键人才
5.1 培育下属是干部的责任
培育下属的误区
培育下属的好处
5.2 培育下属的要点
选择培育下属的方式
掌握培育下属的要点
了解岗位能力模型
5.3 工作中立竿见影的五步教练法
五步教练法的实施指南
五步教练法的操作流程

六、如何激励团队，打造积极团队氛围
6.1 激励的心理学原理：刺激需求行动
激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
激励中的常见误区
不同层次员工的不同需求
案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
6.2 五种有效的激励方式
精神激励
情感激励
成长激励
机会激励
物质激励
6.3 激励的设置
公平
稳定
兑现

中层管理者提升培训