课程大纲：

阿里数字化转型培训

课程背景
进入互联网+时代后，外部环境发生重大变化，新的商业规则给传统行业带来巨大挑战，阿里如何在历史洪流中前行与蜕变？互联网的出现彻底改变了我们的商业运行规则，未来五年左右，一切商业都将数字化，智能化，从现在开始，互联网也是深入产业的起始年，阿里一边担心自己被时代淘汰的忐忑，一边抱着摸着石头过河的心态，来落实阿里实现数字转型升级之路，但目前能够华丽转身的却是乏善可陈。阿里该如何在数字化转型升级中解放思想，应对*？
课程将以数字化转型逻辑及应用场景为切入点，帮助学员认知数字化建设体系、认知阿里创新商业模型场景链是什么？阿里如何根据所学来设计符合自身的商业模型、业务逻辑？如何提升阿里数字化创新能力及应用能力？使学员学之解惑，学之能用，带领阿里踏上成功的数字转型之路，实现阿里新的经营增长突破点。

课程收益
了解互联网对阿里影响、变革，数字化转型升级挑战
理解数字化、数字化转型重要性、阿里数字化转型创新思路
学会阿里数字化转型升级方法、敏捷管理工作模式
学会构建数字化转型商业应用场景、用户角色关系及迭代逻辑
学会构建数字化基础的商业模式
数据驱动阿里经营、数据决策体系及案例分析
数字化未来及智能商业发展趋势

课程特色
干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

课程纲要/Outline
一、阿里数字化转型升级挑战与机遇
1、思维创新
2、互联网对企业的影响与变革
3、数字经济发展现状与态势
4、数字化转型升级的挑战
跨界打劫
利润降低
数字化冲击
谁是竞争对手
用户变了
5、数字化转型升级的优势
6、数字化转型升级之“坑”
经营路径依赖
团队组织的不适应性
思维切换困难
创新决心决定资源配置程度

二、阿里数字化转型升级发展思路与方法论
1、什么是数字化？
2、数字化转型升级战略价值
3、阿里数字化建设现状剖析
4、阿里数字化转型带来的变革
发展理念
领导力
组织结构
运营能效
技术能力
5、数字化转型升级难点与痛点
6、阿里数字化转型8大方法
愿景
数字化程度
单点启动
优化创新
快速迭代
扩展延伸
运行管理
*体验
7、阿里数字化转型升级业务战略重构
8、阿里数字化转型升级驱动精细化管理
9、阿里数字化转型提升服务能力
10、阿里数字化转型升级价值
11、阿里数字化转型升级关键技术
案例讨论与练习：

三、阿里数字化转型升级商业模型与数字场景创新
1、什么是商业模式画布
2、商业模式画布的作用
3、商业模式画布四个视角
4、商业模式画布的九大模块
目标客户的定位谁是你的用户
价值主张的制定打造感性故事
分销渠道的设计谁帮你讲故事
客户关系的建立黏住他的刚需
盈利模式的选择赚与不赚选择
关键资源的把控提炼新价值点
交易结构的设计多赢共赢模式
合作伙伴的锚定找准利益相关
成本结构的控制少花钱多办事
5、阿里数字化应用场景设计
6、阿里数字化转型升级用户角色管理
7、用户旅程图
案例
工具练习：商业模式画布、用户旅程图

四、阿里数字化决策支持系统与商业发展趋势
1、阿里数字化的大数据结构体系
2、数据对阿里价值
商业价值
经营价值
战略价值
3、大数据决策模型与支持体系
4、数据资产化
5、无数据、不AI
6、基于数字化的智能商业
数字化和智能化是消费发展的主要推动力
智能商业服务消费者的三大特征
智能商业的双螺旋
智能商业的快速发展
阿里在经营各环节实现智能决策
7、智能商业，未来已来

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