课程大纲:
班组管理系统课程
【课程背景】
作为 “兵头将尾”的班组长,是一线战斗的直接组织者和指挥者,直接关系到企业运营与效率。但长期以来,对基层管理者的班组长都强调执行和服从,而没有充分真正发挥人的主观能动潜能,导致基层被动服从,缺乏主动发现问题和解决问题的能力和意愿。
自主型班组是指通过有效的赋能设计,从而激活公司基层单元,同时使企业对市场的变化做出迅捷反应,提高企业竞争力。自主型班组能真正将自上而下机械管理转变为基层积极主动的讲究效益、挑战目标、自组织、自约束、自觉行动和实现市场化激励,实现全员主动参与到企业经营管理活动中。真正让企业彻底摆脱战略无法落地到基层的困局。
刁东平成功辅导了国内近百家企业成功导入自主型管理模式(包括阿米巴经营模式、虚拟股权激励模式等),对激发基层原动力具有深厚的研究和丰富的实践。老师结合26年来松下电器实战经验和管理咨询成果,对企业实践的指导意义极大!
【课程收益】
理解基层自主型班组管理的基本原则、方法;
掌握自主经营管理在基层的构建与落地方法;
掌握基层班组单元的效益核算方法;
正确运用各种工具提高班组的绩效与效益;
培养自主班组长所必备的素质与能力。
【课程对象】
中层管理者 基层管理者 班组长 班组骨干
【课程大纲】
课题引导:为什么如今胡萝卜加大棒不再灵了?
一、自主型班组管理为什么是必然?
1、 客户的需求与市场的变化;
2、 从量变到质变:技术、信息、到产业集群的环境变化;
3、 自主型班组单元的定义和特征;
4、 回归人性:激发与生俱有的主动性和满足感;
5、 从被动管理到自主经营;
案例分析:国内外自主型班组管理
二、兵头将尾的挑战:自主型班组长职责的新变化
1、 从监督者、管理者到主动经营者
2、 责任的稀释定律:为什么越多人管事就会越没有负责?
3、 中基层管理的三大任务:
a) 安排工作
b) 管理人员;
c) 部门经营
4、 员工和企业的关系:从契约、交换、互惠、双赢到事业平台;
案例研讨:海尔电器的监督管理者责任
三、如何构建自主经营班组
1、 班组层面责权利的高度统一;
2、 人人都是经营者:建立内部虚拟市场机制
3、 清晰化班组占用的资源要素;
4、 量化班组的业绩成果;
5、 数字化时代带来的变革:公司平台化,班组的创客化;
案例1:海尔人单合一为基础的自主经营班组模式;
案例2:京瓷的阿米巴经营单元;
案例3:中国电信的网格化划小经营模式;
案例研讨:某企业的基层自主型组织设计;
四、自主型班组长的素养提升
1、 何谓经营者素养与管理者的差异;
2、 体验游戏:主动与被动的思维习惯;
3、 强化外部经营环境的感知训练;
体验游戏:经营环境感知竞赛
4、 主动挑战班组目标;
5、 建立内部的客户价值意识;
6、 三位一体:业务技能、专业技能和管理技术;
7、 冲突管理能力:管理冲突而不是被冲突左右;
8、 班组长的主动时间管理能力;
案例研讨:班组长一天工作时间安排的优先顺序
五、自主型班组的考核与激励
1、 如何考核班组的效益目标?
2、 标准成本方法、目标倒置法和售价还原成本法进行效益核算;
3、 班组现场可行的管理会计方法;
案例研讨:设计班组层面简洁易懂的损益管理表;
4、 班组的考核与激励要素;
案例分析:某国有企业的中短期班组激励的方法;
案例分析:某民营企业的长期激励方法;
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