课程大纲：

新生代员工管理课程培训

【课程背景】
你了解新生代吗？对新生代的了解还是“整顿职场”？
他们年龄小但又像看透一切，比如拒绝吃饼
他们从小琴棋书画但又非常“社恐”，比如拒绝“团建”和无效的职场社交
他们渴望情绪价值但拒绝提供情绪价值，在上头和下头之间有自己的舒适区
他们充满激情活力四射，但在职场上又加倍小心
他们不服从、不将就、不沉闷、不被定义，所以拒绝权威，拒绝套路
一旦遇到感兴趣的事情或者工作，熬夜加班全身心投入，新点子层出不穷
一旦遇到认可的领导他们愿意追随并贡献自己的精力资源，创造力惊人
一旦用权威命令他们，得到的就是“一分钱一分货”的劳动价值
年年都有新生代，管理的好，激发团队活力，创新创意层出不穷，任其发展熵值剧增，管理者吃力甚至狼狈，本课程通过深入剖析新生代员工的价值观，心理状态，个性、行为方式，使领导者能够有效的挖掘新生代员工的优势，适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的*效果，从而带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。

【课程收益】
获取2项能力：擅长与新生代下属沟通或辅导新生代下属的能力；挖掘自身及新生代下属优势并发挥优势的能力
运用4种方法：
1、与新生代沟通的方法
2、淡化权威与软化冲突的方法
3、挖掘管理者自身优势及新生代下属优势的方法
4、团队激励的方法
拓展认知：对团队关系、团队管理与团队融合有新的认知
改变态度：改变对新生代员工“瞧不上、硬刚、哄着来、绕着走”的心态，能够平等的，以合作的管理姿态激发团队效能，使团队实现目标
改善氛围：协助企业形成良好的协作氛围，取长补短，让优势效应真正发生

【课程对象】
管理者、部门经理、储备干部等

【课程大纲】
第一模块：认知新生代人岗匹配的基础
一、管理者眼中的新生代去掉滤镜
1、用行动学习输出新生代员工画像性格特质、需求、困惑和行为模式，完成管理者从“管控思维”到“边界思维”思维转换
小组讨论：新生代画像
二、新生代眼中的自己打破信息差
1、新生代自我认知：迷茫与复杂不清晰优势与职业规划
2、新生代职场需求：工作的目的与意义、我的领导、我的个人发展、我的优势发挥发挥优势，尽快变现
三、新生代眼中的管理者管理者照镜子
1、管理风格：强化权威淡化权威 忽视冲突软化冲突 软化边界强化边界
2、管理动作：活动不要功利，开始不要刻意，参与不要阶级，结束不要总结
互动：价值观拍卖
四、明确管上下级关系：合作；关键词：平等团队间达成共识的基础
1、如何与新生代下属沟通
A. 积极聆听
B. 强有力发问
C. 有效反馈
五、明确管理者职责
1、管理者的三种角色认知
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
2、根据下属核心需求，把新人留下来，用得好，做出业绩
3、盘活自身经验、突破瓶颈，促进管理者、下属、团队三赢
互动：视频分享与讨论
案例：本周团建我请假

第二模块：挖掘新生代优势人岗匹配的核心
一、扬长避短还是改善劣势？发挥优势，管理劣势
1、优势挖掘的意义与作用
2、优势挖掘的原则与方法
二、优势识别之管理者自我优势挖掘找到团队融合的切入点
1、团队管理中最有成就感的一件事
2、能力测评
互动：能力测评（卡牌）
三、优势识别之新生代优势挖掘人岗匹配的核心
1、观察法
2、面谈法
3、任务测试法
工具：优势识别观察表、优势访谈大纲
互动：辅导场景情景演练
案例：迷茫的小张要离职

第三模块：促进团队融合人岗匹配的方法
一、团队融合与激励
1、画靶子：设定团队与个人目标
2、定调子：熟悉公司领导、直属上级、企业文化
3、盘场子：盘点人、财、物、时等可用资源
4、树旗子：树立优秀标杆、萃取关键经验、复制推广宣传
二、团队激励原则与选项
1、授权：更高阶的任务
2、授奖：物质或奖金激励
3、瘦身：额外特权
4、秀“才”：树立标杆典型宣传
互动：激励连连看
案例：从绩差团队到绩优团队的逆袭之路
课程回顾与总结
工具：卡牌引导行动落地

新生代员工管理课程培训