数字决策课程
课程背景:
当下几乎所有人都在谈论数字化转型,每个企业都存在数字化转型焦虑,何为数字化转型?如何分阶段分路径实现数字化转型,数字化与传统信息化的区别是什么?如何规避伪数字化转型?及如何避免数字化转型的内卷化趋势?
我们认为核心及关键点在于整个组织的数字化转型文化的建立,数字化转型及创新肌肉的打造,当数字化已经成为思维及思考问题的模式的时候,数字化转型的结果自然会喷薄而出。基于此,我们在导入部分及第一讲对相应框架做出了分析及案例讲解。
不同于只是讲述数字化技术的其他数字化转型课程,在提供主流数字化技术分享(第二讲)之外,我们认为,数字化核心是思维的转变,而不是囿于技术或被数字技术绑架,本课程更多的是侧重于对数字技术带来转型机遇的洞见。
对于数字化思维的建立,我们给出的方法是六个数字化转型策略及法则(第三讲):1、生长法则 2、敏捷法则 3.全连接法则 4、全平台法则 5、模式创新法则 6、价值链法则。通过熟练掌握这六个数字化转型法则,对数字化进程从宏观战略,到微观执行提供了有效的思维和执行工具。
此外延续课程开发者一贯风格,本课程再次运用“右脑教学法”,对于整个课程的所有知识点,都提供的案例对应,全篇不少于100个转型案例(转型故事),它们提供了鲜活生动的,跨行业的,跨部门的,数字化转型实操案例及洞见,其中的若干案例来源于课程开发者多年技术及行业积累,生动扩展,信手拈来。
同时我们认为数字化转型的底座是创新,在第四讲,我们对数字创新的十个路径再一次做出了阐述和案例分享,大家会从中看出数字转型与创新水乳交融的特性,数字在左,创新在右。
此外,主讲老师独创“右脑教学法”,为整个课程穿插60个数字化创新故事,带出众多方法和认知点,从而达到学得会,记得牢,用得上,课程以工作坊的形式围绕工作中问题展开小组讨论,并在课程结束后形成《本岗位数字化创新初步建议书》,便于后期以项目的形式跟踪落地执行。
“右脑教学法”核心内容:无故事不创新,无连接不创新,无碰撞不创新,无迭代不创新,无榜样不创新,无冲击不创新,无系统不创新,无价值不创新。
课程收益:
● 快速掌握数字化转型理论框架及全景视图
● 深入了解数字化转型机遇洞见方法和策略
● 运用工具实践数字化转型讨论,输出工作中实际问题的转型方案
● 解决企业核心问题:转型落地全员数字文化的建立→转型结果落地→助力业务增长
课程对象:企业管理者,业务骨干,尤其是产品部门,运营部门,战略合作部门,销售部门负责人。
解决核心问题(误区):
1、数字化转型只是产品或技术部门的事情如何实现全领域数字化转型
2、数字化转型只是年轻人和专才的事情如何实现全员参与数字化转型
3、数字化转型需要巨大的投入如何从数字化微转型开始构建数字文化
4、数字化转型是场运动如何打造长效数字文化底座
5、数字化转型很难落地数字化转型的落地法则及案例解法
课程大纲
导入:谁是数字化转型的主人
案例1:QQ音乐+Sonos+蔚来汽车
案例2:2022冬奥会开幕式的*亮点?
案例3:100元的数字化转型
第一讲:何为/为何数治化转型
一、数字化转型要澄清的四个问题
1、数字化与信息化的关系
2、转型与创新的关系
3、转型与数字技术的关系
4、数字化转型路径:体验提升-效率提升-模式创新
5、以从链接到贝壳为例如何认知这四个问题
6、数字化转型误读与娜拉出走的关系
二、数字化转型六个经典案例
1、制造业/青岛红领大规模定制化?不自动的自动化
2、制造业/三一重工杀死蓝翔?
3、服务业/贝壳找房寻找并成为杀死自己的那个人?
案例:零售业/便利蜂店长何以不为门店绩效负责?
案例:消费电子业/涂鸦智能一切皆可平台化?
案例:农牧业/蒙牛每一头牛都可以被感知?
三、数字化转型的五个战略模型与框架
1、分类模型:如何按业务分类规划
2、阶段模型:如何按成熟阶段规划
3、层级模型:如何按智能化程度规划
4、生态模型:如何向外视角规划
5、实施模型:如何战略拆解并落地
案例:以华为的数字化转型模型为例
四、数字化转型的三个洞察
洞察一:从战略工具到达战略目标
洞察二:本质是转型,要与人和组织结合
洞察三:是乘法不是加法
案例:如何复制豆瓣模式
第二讲:数字化八种技术场景
一、大数据到底有多大
1、大数据的4V特点:Volume+Variety+Velocity+Value
2、大数据的影响,及与小数据的关系
3、大数据的关键技术123
4、大数据的计算模式456
5、大数据,云计算,物联网,AI的四角恋爱关系
6、家用电表中的大数据运用创新
7、大数据与隐私,tim cook的勇气
8、大数据与室内WiFi定位机制
案例:为什么说小米是一家大数据公司
二、人工智能的第四次出山
1、机器学习与深度学习,一个故事讲清楚
2、人造智能与人类智能,打倒自大的人类
3、强人工智能与弱人工智能,奇点有多远?
4、人工智能发展史及泡沫曲线:泡沫之后,再次升腾
案例:alpha go 与 alpha zero 的左右手搏杀
三、云计算与数据中心焦虑
1、边-端-云,计算分解的困境与机遇
2、Paas+Iaas+Saas,哪一款适合不同阶段的你
3、公有云+私有云+混合云+金融云+智能云,你要闹那样?
4、虚拟桌面+虚拟手机
案例:世界需究竟要几台电脑?
四、5G与物联网的一唱一和
1、5G如何破局?
2、工业物联网与工业4.0谁是老大?
3、智能家居的机制短板及市场博弈与机遇
案例:涂鸦智能与物联网原生
五、数字化孪生与仿真的炒冷饭
1、孪生与仿真
2、如何对待你的孪生兄弟
3、孪生关键技术
案例:特斯拉的孪生匕首
六、产业互联网与产业焦虑
1、每个产业都需要用互联网重塑
2、产业互联网的一个案例:树根物联
七、MR与元宇宙的泡沫阻击战
1、何以阻止元宇宙的泡沫化
2、元宇宙与MR的互相成就之路
3、卖个铁锹吗?从rolox看元宇宙的商业模式
案例:做产品还是做引擎?从rokid看MR的商业模式
八、被误读的区块链
1、区块链与数字货币
2、区块链的基本技术
案例:从日本理光区块链辅助产品溯源说起
第三讲:数字化转型六个策略
一、归来少年生长策略:生长法则软件/云定义硬件
1、软件定义家庭Sonos TruePlay + Qplay
2、OTA解决硬件问题over the air 在线更新
3、软件定义相机:计算摄影
4、软件定义汽车智能车何以被争抢
5、软件定义机械蓝翔的对手
6、软件定义场景I*的价值
7、软件定义异构华为Hilink
8、万物反馈:捕捉数据与数字飞轮
9、软件定义货架便利蜂的智能货架巡检
10、软件定义渠道黑口袋,志不在渠道
案例:软件定义监控数字视网膜
案例:软件定义音乐豆瓣音乐的推荐与统筹模式
二、拒绝定义敏捷策略:标签定制化+众创迭代化,个性化,快速迭代,海量场景应对
1、敏捷开发与敏捷宣言
2、敏捷内容《纸牌屋》与鹿晗
3、敏捷搜索抖音与今日头条的正确打开方式
4、敏捷机械众创挖掘模式
5、敏捷服务贝壳找房的智能推荐
6、敏捷质检电网及光伏电站巡检
7、敏捷质检产线设备AI巡检
8、敏捷制造青岛红领的众包迭代
9、敏捷银行敏捷网点的标签定制化与众创化
10、敏捷农业智慧种植
11、敏捷畜牧RFID+客户智联
案例:敏捷商业新零售及O2O的本质
案例:敏捷农业,打通最终用户+产地+作物+物流,种玉米还是西红柿?按需定制,欧洲编码鸡蛋
三、炮火决策全连接策略:全业务+全要素+全时+全连接
1、全连接:更多的人,维基百科的密码
2、全连接更多的服务,数字化滑雪场
3、全连接:更细的颗粒度,下水道缉毒法
4、全连接:工作饱和度与灯光,电梯?
5、全连接: 更多的视角,体育转播数字化
6、全连接:与其拉闸限电,不如空调上线
7、全连接:服务业高铁+12306
8、全连接的最关键指标被调用数量vs数据量
9、全连接:自动化行动
10、微软“模拟飞行游戏”与911
11、全连接:Sonos家庭WiFi优化专家的底气?
案例:全连接零售数字化店铺
案例:全连接公共设施深圳机场靠桥率
四、高台之上全平台策略:生态化-共创化-服务化:赋能,共创,共享,自主协同
1、数字时代*的战略调整:从竞争逻辑到共生逻辑《价值共生》
2、平台型营销百度大联盟的广高平台
3、平台型渠道黑口袋的品牌运营平台与销售测试平台
4、平台型营销米家与小米有品
5、平台型营销涂鸦智能的全球化营销平台
案例:平台型客服小米的第一个赌注与小米社区
6、平台型客服sonos community
7、平台型交互暴雪与《魔兽争霸》
8、平台型客户交互百度地图与高德地图的平台化战斗
9、平台型客户交互拼多多的货找人
10、平台型客户交互是微信阅读还是kindle?
11、平台型客户交互阿纳亚社交地产
12、平台型客户交互Vans鞋
13、平台型产品品牌紧密式之小米Iot
14、平台型产品品牌松散式之华为Hilink
15、平台型产品全栈解决方案式之涂鸦智能
16、平台型运营菜鸟驿站何以快速生长
17、平台型组织从帝企鹅得到的启示
18、平台型组织《价值共生》与组织
19、平台型组织贝壳的组织赋能与真房源打造
20、平台型组织:开源社区,华为网络化组织
五、结果为王模式创新策略:交易模式创新,运营模式创新,组织模式创新
1、交易模式创新组织的皮肤,从线下到线上
2、运营模式创新组织的肌肉,从人工到肌肉
3、组织模式创新组织的骨骼,从智能到平台
4、特斯拉的模式创新车险与碳经济
5、农产品溯源模式创新
6、模式创新的核心环节重新定义业务对象,对象过程规则分析法
7、重新定义业务对象门禁Vs智慧楼宇模式创新
8、重新定义业务对象车企的模式创新
9、重新定义业务对象招聘网站的模式创新
10、重新定义业务对象港口数字化及模式创新
11、重新定义业务对象银行税务的模式创新
12、重新定义业务对象农业及果蔬的模式创新
案例:如何寻找有效的业务对象:动态生长,网络化,平台化
六、价值链与属性依存策略:体验提升效率提升模式创新
1、数字化转型三大价值关系
1)体验提升:软性结果
2)效率提升:硬性结果
3)体验提升:为什么从体验提升开始
2、体验提升:五个层级全连接,实时,随需,自助,社交化
3、效率提升:从相对优势到*优势
4、效率提升:成本极大降低的五个案例
5、属性依存案例及工具
案例:定价中的属性依存
案例:艺术创作中的属性依存
第四讲:数字创新的10个路径
1、体验创新客户交互
案例:IKEA现象,Vans鞋背后的交互创新
2、体验创新客户服务
案例:zappos服务驱动品牌创新法
3、体验创新品牌:小品牌如何借助品牌联合策略,打造资源杠杆
4、体验创新渠道
案例:亚朵酒店,Sonos+Savant,阿纳亚的渠道营销创新
5、产品创新产品性能
案例:从汽车钥匙,看产能品性能创新
6、产品创新产品生态
案例:apple store,火狐浏览器插件,华为hilink插件的生态创新
7、配置创新组织
案例:菜鸟驿站,全食超市,项目化组织的组织创新
8、配置创新生产及运营创新
案例:Zara21天急速供应链,dell零库存的复制效应,青岛红领定制化
9、配置创新合作生态创新
案例:可口可乐,小米品牌矩阵及生态,target百货,网易严选的合作生态策略
10、配置创新商业模式创新
案例:吉利剃须刀,小米摄像头,小米净水器的盈利创新
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