职业精神
【课程背景】
总裁和人力资源部门的最终使命,是打造一支专业、商业、敬业的团队,为股东和客户创造价值、提供超值的结果!同样,这也是员工提升个人素质的修炼过程。
打造团队的职业化,已成为中国新兴企业突破瓶颈、实现飞跃的关键。而职业文化的建设,受到很多不良文化和社会风气的影响,其训练的过程相对难度较高、对总裁和人力资源部门的要求更高。世界*企业,如GE、摩托罗拉、IBM、麦当劳、宝洁等公司,以及中国的优秀企业,如海尔、万科、TCL等公司,都曾进行或正在进行全员的职业文化训练。团队职业化程度的高低,已是决定企业形象和行业领跑地位的关键因素!
【课程内容】
第一部分:职业选手---我们的职业追求
有职业的人并不都是职业人,没有个人的职业化,就没有团队的职业化,没有团队的职业化,就没有团队的执行力,就没有公司战略的坚决执行。
我们的口号是:“从业余选手向职业选手转变,从职业选手向职业高手转变”!
一、职业选手与业余选手有什么不同?
二、职业化的死敌---两大糟粕文化
三、职业化的三个标准1.专业2.商业3.敬业
四、职业价值
五、职业化的好处:销售自己, 就给自己卖个好价钱!训练形式:团体赛---职业精神
第二部份:专业技能---职业人的生存之本
一、专业就是“看家本事”;
二、专业就是满足客户需求的细节操作;
三、会合作,才是专业化;
四、如何成为专业选手?训练形式:状元秀--岗位技能大比武。
第三部分:商业交换---职业人的信托责任
一、信托责任
二、商业交换
三、正确观念
第四部份:敬业精神---职业人的第二生命
一、第二生命
二、你对生命负责了吗?
三、敬业精神是*精神
四、职业的快乐指数
第五部分:法治观念----职业人的道德训练
一、法律是道德的底线
二、公司职业道德规范
三、普通员工最不职业化的十大行为
四、讨论《职业化员工十戒》
训练:公开赛 ---讨论《最不职业化的十大行为》、《职业化员工十戒》
第六部份:角色转换---职业人的思维训练
一、职业化修炼:“九九归一法”;
二、职业化修炼的职业化等式:对公司责任 + 对客户负责 + 对团队负责 = 对自己负责;
训练:公开赛---职业高手大PK。
第七部份:九段员工---职业人的行为训练
一、什么是“九段员工”
二、如何成为九段员工
训练:*赛---九段的我
第八部份:职业礼仪---*的气质与形象
训练:风采大赛---职业礼仪形象大使
第九部份:身心健康---职业人的气质训练
一、职业保健
二、职业心理
职业精神
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