课程大纲：

创新思维管理 培训班

【课程目标】
认知创新思维的概念，开发内在创新力，以适应快速变化的市场环境与竞争速度；
学习创新思维观念，掌握创新原理、跳出思维定势、扩展创新视角、改进和开拓工作思路；
掌握创新的系统解决方案，结合互联网案例了解创新的价值与效率，提高实际解决问题的能力
【授课对象】
全体员工
【课时】
2天

【课程大纲】
一、创新创造价值 
1.  产业集中度高，第一*领先第二 
微利时代规模致胜和创新致胜；  
为什么行业平均利润减少是正常的； 
追逐更多利润是企业的重要目标。 
2.  持续保持领先是每个企业的追求 
No.1思维，赢得更多发展空间； 
只有创新才能持续领先。 
3.  低成本到差异化战略，价格到价值 
差异产生价值； 
价值创造价格。  
4.  创新使众多企业持续领先 
企业坚持创新产生的巨大价值； 
创新与企业家精神；  
案例剖析：创新型企业与人物。

二、创新思维概念与原理
1.  创新思维定义与基本原理；
2.  创新思维的思维组成；
3.  创新思维四项法则；
4.  创新思维之“过格”与“过火”；

三、创新思维的系统化
1.  新形势下的工作创新
v讨论：创新要多“新”？创新=不守规则？
2.  微创新当道-解读微创新
渐进式的“微创新”
用户-生产者关系——关注用户的细小需求
不断试错
两个关注点——观念的扭转
——路径的落实
3.  微精模式——细微领域的精耕细作
——对品质和功能的*细分
——对精密性能的不懈追求
——创造出细腻贴心的微价值

4.  改善心智
v故事解读：和尚背美人过河（问题+概念）
v案例解读：稻盛和夫的成功（创造力=能力*热情*思维方式）
成功的心智模式：15%智商+60%情商+5%逆商+20%学习商
如何改善心智模式
——对镜反思
——清空杂念
——敞开胸怀
——换位思考
——系统思维

5.  创新思维解决问题的步骤、方法和工具
主动发现问题——找出工作中潜在问题
突破“固有思维”法
v课堂讨论：请说出一个对你影响很大的管理故事
奖惩分析法
奖励因子和惩罚因子
奖惩分析法操作步骤
右脑发散思维——找出产生问题的所有因素
WHY-WHY分析法——列出可能
                          ——跟踪
                          ——追问原因
v课堂讨论：请分析一下某个员工为什么总是服务不到位
金字塔分析法——使用步骤及方法
——纵向的疑问/回答式对话
——横向的演绎或归纳逻辑
——讲故事式的序言结构
比较分析法——确定被分析的目标
                ——寻找可以作为比较的参考对象
                ——找出造成差异化的原因
v课堂讨论：在门店树立标杆和典型的作用

四、创新能力的塑造与创新应用工具
1.  发散思维法
2.  收敛思维?
3.  逆向思考法
4.  奔驰法
5.  *
6.  思维导图
v讨论-头脑风暴：从“身边事”挖掘“创新法”

五、竞争力创新启发
1.  概念创新；
2.  技术创新；
3.  营销创新；
4.  产品创新；
5.  服务创新；
6.  流程创新；
7.  观念创新；
案例剖析：竞争力创新的企业案例剖析。

创新思维管理 培训班