课程大纲：

互联网运营思维课程
【授课对象】：企业中高层管理人员、部门经理、渠道主管、县分经理、
【课时】：2天
【课程大纲】                                                                           
导入：从马太效应看商业模式
          黑天鹅与灰犀牛影响
第一部分：商业模式的互联网时代-颠覆还是被颠覆
1.回答三个问题，理解商业模式的核心三要素
2.腾讯两代产品QQ与微信的宿命之战
3.京东对国美的线上革命
案例：知识提升创新水平
第二部分：互联网思维的商业模式
1.  互联网思维产生
1.1马云说互联网思维
1.2雷军说互联网思维
2.  商业模式上的两种创新
2.1从无到有-突破是创新
2.2优化升级-改造式创新
3.  互联网思维的七字要诀（专注、*、口碑、快）
专注才能赢
标签思维
3.1百度标签——搜索
3.2腾讯标签——社交
3.3阿里巴巴标签——电子商务
简约思维
3.4少即是多，简约即是美，简约而不简单
课堂互动讨论环节：hao123网站为何能年收入20亿？
3.5只有第一，没有第二
3.6剩者为王，强者恒强
案例分析讨论：唯品会——一家专门做特卖的网站是如何逆袭上市的？
产品*化带来的商业惊喜
产品思维
3.7人人都是产品经理
3.8一切以用户为中心，把用户体验ROI变成KPI
3.9把自己逼“疯”，把别人逼“死”
课堂互动案例分析：小米是如何把自己逼“疯”的？
痛点思维
3.10痛点是一切产品的基础
3.11不要相信用户的嘴，要相信用户的腿
3.12不要靠感觉，要靠数据
3.13让用户由“痛”变“痛快”
课堂互动案例分享：360随身WiFi是如何让用户痛快上网的？
尖叫点思维
3.14把痛点的解决方案变成用户易感知的尖叫点
3.15先让自己尖叫-打造让客户尖叫的产品
课堂互动案例分享：《爸爸去哪儿》是如何制造尖叫的？
长尾时代，口碑为王
屌丝思维
3.16得屌丝者得天下
3.17人人都是自媒体
3.18超越用户的期望值
课堂互动案例分享：为何“高富帅”史玉柱主动被“屌丝”
粉丝思维
3.19为什么产品没有忠实粉丝
3.20粉丝三“感”：参与感、尊重感、成就感
3.21忘掉生硬的广告和公关，参与感是新营销的灵魂
课堂互动案例分享：米粉是如何助力小米估值100亿的？
爆点思维
3.22借势引爆社会化营销
3.23不仅要包装卖点，还要刻画产品性格
3.24社会化众包协作与媒体选择
课堂互动案例分享：《泰囧》为什么获得12.6亿的票房
天下武功唯快不破
迭代思维
3.25没有什么能经得起迭代
3.26十年磨一剑落伍了，现在要小步快跑
3.27快速，想了就说，说了就干
课堂互动案例分享：微信是如何正在快速迭代中野蛮生长的
流量思维
3.28有流量才有价值
3.29免费是为了更好的收费
3.30量变到质变的“临界规模点”
课堂互动案例分享：360安全卫士的免费生意
整合思维
3.31携用户以令诸侯
3.32开放平台与产业生态链
3.33战略并购比自己做的更快
课堂互动案例分享：余额宝的千亿级整合
第三部分：移动互联时代22种创新商业模式
案例：从打赏式音乐餐吧的失败看商业模式可行性
1.  基于互联网思维的商业模式
1.1战略定位模式
1.2资源整合模式
1.3盈利模式
1.4营销模式
1.5融资模式
1.6价值创造模式
案例：雷军董明珠10亿对赌，商业模式之战
2.  互联网时代商业模式创新的逻辑思路
2.1商业模式下运营模式创新-1.0系统规划
2.2商业模式下营销方式创新-开辟电子商务
2.3商业模式下顾客经营创新-用户服务链条经营
2.4商业模式下产品的创新
2.5商业模式下内部精益创新-大数据应用实现
2.6商业模式下资源整合创新-管理平台化
3.  平台模式-打造开放性生态圈
3.1平台战略席卷全球
3.2亚马逊因平台而繁荣
3.3构建平台生态圈重在共赢
4.  免费模式-商业模式的颠覆性创新
4.1*免费的360
4.2移动互联时代免费模式的种类
4.3免费商业模式的未来道路
5.  参与感模式-从消费者体验中创造利润
5.1参与感成就小米
5.2参与感重在客户体验
6.  粉丝模式-创建小圈子，培养铁杆粉
6.1粉丝竞技当道
6.2粉丝吸引的秘籍
7.  速度商业模式-天下武功，为快不破
7.1百度靠快速迭代取胜
7.2小步快跑，快速迭代
7.3微创新，微店模式
8.  整合模式-借天下，才能赢天下
8.1咪咕公司的资源大整合
8.2四种常见的整合方式
9.  商业模式-线上线下，虚实互动
9.1到美食家的020之旅
9.2用户至上
9.3打造用户喜欢的产品
10.  流量模式-留住访客，完成转化
10.1 360的流量经营之道
10.2 HAO123的盈利之道
10.3 流量重在转化
11.  跨界模式-移动互联时代商业模式重塑
11.1谷歌公司的大跨界
11.2创造商业传奇的一把钥匙
11.3跨界的趋势和未来
12.  众包模式-个人隐性知识的社区产生
12.1众包模式的四大优点
12.2众包模式的劣势
13.  专业化模式-从消费者体验中创造利润
13.1专注的力量
13.2批准市场做减法
14.  多元化模式-重点开道全国，全案开花
14.1多元化商业模式的误区
14.2正确的多元化策略
15.  核心产品模式-打造核心产品求用户
15.1核心产品持续改良和升级
15.2核心产品是企业成功的关键
16.  品牌商业模式-微营销，大品牌
16.1雕爷牛腩的品牌塑造与推广
16.2善永双微做营销
17.  线上便利店模式-把传统便利店搬到网上
17.11号店线上与线下的优势
17.2OTO网上便利店的成功的秘密
18.  参与感模式-从消费者体验中创造利润
18.1*免费的360
19.  广告模式-讲方式，重运营
19.1麦当劳的互联网广告推广模式
19.2互利网广告的八大形式
19.3互联网广告的推广与策略
20.  网络社区模式-人气聚拢下的商业模式
20.1天涯论坛的商业运营
20.2网络社区的商业价值
21.  P2P网贷模式-颠覆传统的贷款方式
21.1人人贷缘何成功
21.2网贷的运营模式
21.3网贷的三大投资风险
22.  众筹模式-打碎百年融资枷锁
22.1看颠覆传统的融资模式
22.2众筹的常见发行方式
23.  互联网金融信息服务模式-搭建平台服务
23.1金融超市，打造金融生态圈
23.2金融信息服务平台盈利魔力
互联网运营思维课程