课程大纲：

MTP管理者管理技能提升培训

各有关企事业单位：
管理干部的岗位胜任力关系到企业资源的合理配置和有效利用，关系到企业战略目标和经营计划的实现，关系到管理绩效的好坏和工作效率的提升，关系到员工队伍素质的高低和员工队伍的职业化水平。他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。建立一支职业化的管理干部队伍，是企业实现规范化专业化管理、从人治到法制、从无序到有序的关键。管理是一门科学，也是一门艺术，掌握管理的一些基本的方法和技巧，对于一个职业经理人，至关重要。高素质职业化管理干部的缺失是目前企业面临的突出问题，是管理不规范不专业不到位、业绩水平不高的根本原因。如何快速转变职业角色，如何提高管理干部的综合管理能力和岗位胜任力，如何打造优秀的职业经理人队伍，如何提升企业整体绩效水平，提高领导执行力、如何激励员工、是本课程重点解决的问题。请各单位积极组织人员参加，现将有关事项通知如下：     

研修内容：
第一单元：中高层经理的自我管理
模块一：管理者的角色与面临的挑战
1、管理与领导的概念
2、管理与领导的区别
3、新时代人力资源管理特点
4、管理者的角色定位  
5、管理的层次和技能  
6、当今企业所面临的挑战
模块二：时间管理
1、我们为何忙乱        
2、时间管理的四个原则  
3、会谈的时间管理
4、会议的时间管理      
5、第五代时间管理
模块三：有效沟通
1、为什么沟通而不通     
2、沟通的三个环节  
3、沟通环节之一—表达 
4、沟通环节之二—倾听   
5、沟通环节之三—反馈   
6、如何与上司沟通       
7、水平沟通        
8、与下属沟通

第二单元：中高层经理的绩效管理
模块四：目标管理
1、目标管理解决那些问题      
2、SMART原则  
3、工作追踪                  
4、设定目标的七个步骤
模块五：员工激励与技巧
1、激励分析  
2、激励的原则  
3、激励的策略  
4、激励是每位经理的事 
5、制度性激励与非制度性激励    
6、非制度性激励的方法
模块六：绩效考核管理能力提升训练 
1、绩效问题的引出      
2、绩效管理的认识与理解 
3、绩效管理循环介绍    
4、如何设计绩效管理目标与业绩指标  
5、绩效考核方法介绍    
6、绩效面谈的技巧    
7、绩效结果应用

第三单元：中高层经理的团队管理
模块七：领导风格/领导力
1、权力与影响力       
2、权力戒律     
3、四种领导风格
4、四种管理者行为     
5、C5教练法
模块八：有效授权
1、为什么要授权？                   
2、有效授权的原则和方法  
3、管理者对待授权应该有的态度       
4、有效授权的障碍及误区    
5、企业科学的授权方略-OPERA模型    
6、经理人时间管理与授权     
模块九：团队发展
1、团队价值   
2、团队冲突  
3、好团队的特征
4、团队角色   
5、组织角色与团队角色  

第四单元：中高层经理的职业素养提升
模块十：如何做好职业规划
1、年轻员工遇到的迷茫与困惑
2、职场容易犯的几个错误
3、如何理解成功与幸福
4、做事先做什么样的人
5、各职业发展阶段的特点与应对策略
6、自我人格类型与特点测试方法    
7、如何做好自身的职业规划
模块十一：树立正确的职业观
1、中国未来经济发展趋势及其对人才的要求
2、企业发展对人才能力素质的要求  
3、树立正确的工作观
4、职场工作必备的阳光心态        
5、树立九种新型职业观
模块十二：职场必备技能及其修炼方法训练
1、沟通技巧及其修炼方法训练    
2、时间管理技能及其提升方法训练
3、压力管理能力提升方法训练    
4、情绪管理能力提升方法训练
5、团队精神与团队建设方法训练  
6、影响力提升方法训练

拟邀专家：（专家以实际到场为准）每期授课老师将从我公司专家库中选配，专家库中的老师都是国内专业知名专家，具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验，学术风格各不相同。  
受邀对象：各有关企事业单位：各主管部门领导、企业董事长、总监、总经理、副总经理；中高层管理干部；总经办、综合部、企管部、资产管理部、财务部、人力资源工作者、薪酬主管、绩效主管、培训室主任、职教处、培训中心/学院院长、主任；工会主席、党委书记等各部门主管领导。各级国资委及政府主管企业部门的负责人及相关人员。

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