企业员工责任感课程培训
课程简介:
关于当责,新时代,企业资本中“人”的价值愈发显现,可以说谁拥有高效能、高忠诚度的人才谁就将掌握未来!然而如何自己培养出忠于企业、乐于担当、敢于承诺的员工的困惑对企业来说由来已久!本课程从“责任”出发,结合当代最权威的理论与实践案例,抛砖引玉、弃糟取精,将为您揭开员工为何担职不担责的神秘面纱,并且帮助企业员工从忽视问题、逃避问题的受害者循环导向到直面问题、拥有问题、解决问题的正面道路上!让“当责”成为员工一种由心灵出发,闪烁着智性之光的人生信念,同时“当责”更是深藏于管理工具中的灵魂,如能深刻理解,对个人发展、团队经营、公司治理、甚至价值社会,都可以将可以产生巨大的贡献!借由“当责”概念的展开,可以立现一个清楚的坐标,使得企业中的每个角色都能找到明确的定位,不会迷失方向,就如打通了“任督二脉”让企业的绩效表现层层跃升!
课程目标:
深刻理解“当责”的真义,证悟人生责任。
学习掌握阿喜法则(ARCI),进化人生高度。
贯通“当责”,领会经营自己、领导团队的秘诀。
授课形式:讲解+示范+案例分析+头脑风暴+互动讨论
课程时间:2天(12-13小时)
参加人员:企业中基层管理人员
课程大纲:
第一单元:在混沌钟认清当责真义
单元课程形式:讲座讲授、学员发言、案例分析
时长:3小时
1、开篇明义:从二战中杜鲁门领会“当责”人生信念
1)罗斯福夫人从少妇到寡妇的第一句话“我能帮你什么忙吗?”
2)杜鲁门的当责行动”两根原子弹解决世界问题”与信条“thebucksstophere”
2、当责在企业中的五个视角
1)当责是一种关系
2)当责是成果导向的
3)当责需要报告
4)当责是后果承担
5)当责需要改进绩效
3、当责者必备的五项能力
1)有效沟通的能力
2)提交成果的能力
3)报告进度的行为
4)解释判断的能力
5)规划执行的能力
4、当责是一种选择
1)奥兹法则与受害者循环(SOS-D)
2)受害者循环的水平线模式的10个阶段
3)受害者循环企图心模式
4)受害者循环的同心圆模式
第二单元:人生进化论阿喜法则及应用
单元课程形式:讲座讲授、学员发言、小组讨论、案例分析、情景模拟体验、学员练习
时长:3小时
1、当责与负责的八个对照
2、图示什么是阿喜法则(ARCI)?
3、阿喜法则的案例分析与误区
4、阿喜法则之全员进化论
5、阿喜法则下的责任链与执行力链
6、情景模拟体验“哑人筑塔”培训项目(45分钟)
第三单元:层层跃升当责的五个层级
单元课程形式:讲座讲授、学员发言、小组讨论、案例分析
时长:3小时
1、当责的基础:个人层次
2、团队互动:个体当责
1)案例:好好打一场球
2)个体当责的根基:个体当责与个人当责
3、团队成功之匙:团队当责
1)团队当责的理论图示
2)小组探讨:共同责任制可不可行?
4、形成当责文化:组织当责
1)组织文化的形成与冲击
2)领导人以身作则成为“角色模范”
5、当责的最高层:企业/社会当责
1)企业当责及四要素
2)与利害关系人互惠惠利
3)当责的一个着名案例
第四单元:以当责不让经营自己、领导团队
单元课程形式:讲座讲授、学员发言、案例分析、学员练习
时长:3小时
1、当责与执行力提升
1)执行力三部分原理图示;策略—沟通—执行
2)当责是执行力的灵魂
3)当责是执行力的纪律
2、当责与跨部门协作
1)当责是团队运作的关键组成
2)跨部门协作失败的主因
3)跨部门协作的三种模式
3、当责目标设定与计量管理
1)目标设定的TIS/SMART
2)目标的数值化
3)目标后“下一步”
4、当责----培育领导人才
1)责任的六个层级与责任感中毒
2)领导人的“教练能力”
3)将“兵”还是将“将”
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