课程大纲：

培训师授课能力培训

【课程背景】
作为企业内部培训师：您已经具备一名专业培训师的基础素质，拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台，将您成功的经验、心得与他人分享，帮助更多的人；或者您已经走向了培训讲台，但是培训效果总不尽人意，不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量？
TTT是英文"Train The Trainer"的缩写，意为"企业内部培训师的培训"，是*国际训练协会职业培训经典课程，世界500强企业职业经理人的必修课程。企业内部培训师在组织学习过程中承担的角色和责任都越来越重要，组织如何在前期对内训师进行培养与引导就非常关键。本课程重点提升初选内训师的授课能力，我们将依据培训师能力素质模型图，围绕模型展开系统训练。

【课程目标】
TTT初级阶段的训练针对培训师的基本职业素质培养，打造专业的培训师职业形象，学习出色的课堂呈现能力，掌握把握培养现场的能力。
明确内训师的职责与角色，培养内训师基本素质
提升升内训师课堂表达能力，实现讲顺讲好
树立内训师的讲台职业风范，完成培训师应有的基本训练
学习内训师课堂场控技巧，灵活应对课程中的突发状况
【课程时间】：1-2天，每天6小时

【课程大纲】
导入：企业培训破冰的重要性
培训师的3大能力：表演、导演、编剧
第一单元：培训师精彩开场要领
一、相互认识
1、讲师以预先设计的风格完成自我介绍
2、分析自我介绍中所使用的语言技巧（who where？ what？ how？ worth？）
二、破冰的重要性
三、氛围推动

第二单元：培训师的自我定位
一、角色认知：
1、培训的目的——成就动机分析
2、培训与教学的差异——成功讲师指标细分
3、成人学习的基本特点——成人学习心理分析
二、培训师的定位
1、如何成为合格有效的培训师
2、培训效果分析模型
3、培训师的能力模型解析-8B平衡轮
三、培训师的类型
1、情绪激烈型
2、轻松幽默型
3、思路启发型
4、讲台表演型
5、经验分享型
6、儒雅文静型
7、综合实力型

第三单元：培训师的自我管理
一、情绪管理
1、生理舒缓法 
2、压力转换法 
3、预演成功法 
4、心理诱导法 
5、超量准备法
二、形象管理
三、行为管理
1、形体仪态与手势规范
2、肢体语言运用技法十二种
沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断

四、培训师的表达演绎
1、控场技巧
高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
2、基本发声技巧训练：发声原理及停顿的价值
3、语言运用技法五种
吸引——高量、休止
明晰——减速、重音
强化——重音、高音
激动——加速、高音
感动——低音、减速
4、演讲者的七大禁忌
延时轻诺 
与学员争执不休 
自我陶醉 
强以不知为知之 
进行人身攻击
无原则取悦学员   
牵涉政治、宗教、色情等敏感问题

第四单元：培训师的课程呈现
一、开场结尾八大问题
1、偏离式开场 2、自杀式开场 3、自夸式开场 4、过热式开场
5、矛盾式结尾 6、迷失式结尾 7、仓促式结尾 8、冗长式结尾
二、五种导入快速破冰
1、悬念法 2、温故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现
二、提问技巧灵活控场
1、提问的好处 
2、提问的技巧实际案例解析
3、答问的技巧
4、倾听的注意点
5、时间控制技巧
三、课题内容呈现
1、条理性 2、可信性 3、生动性
生动演绎故事演练：接连讲故事
四、收结引发行动
1、提炼法 2、呼应法 3、延伸法 4、演练法 5、赠言法
收结主题演练：1分钟命题课程结尾呈现
五、 培训行为配置表
1、时间线 2、内容线 3、演示线 4、活动线 5、气氛线
综合演练：5分钟命题MINI课程呈现
点评与总结

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