银行服务礼仪培训班
【课程收益】
★强化职业意识与职业态度，掌握和展示金融行业的个人职业形象和文化理念
★全面掌握服务和办公场合中的行为规范和各种礼仪，从而适应日常工作的商务礼仪要求
★提升个人沟通能力和人际关系处理能力，为个人和企业的发展奠定
大堂经理及柜员技能培训
【设计原则】
本课程设计以提升网点大堂经理及高柜柜员客户服务、客户识别、客户营销能力，有效提升柜面效能及厅堂管理效能为目标，系统设计针对银行大堂经理及高柜柜员主动服务营销的培训课程，完整的课程体系包括：理念引导、角色认知、标准规范、技能提升、流程梳
培训师授课能力培训
【课程背景】
作为企业内部培训师：您已经具备一名专业培训师的基础素质，拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台，将您成功的经验、心得与他人分享，帮助更多的人；或者您已经走向了培训讲台，但是培训效果总不尽人意，不知怎样才能在最短时间
大堂经理厅堂管理课程
【培训成果】
旨在通过大堂经理培训优化网点岗位设置、工作职责、业务流程，促进网点由核算交易主导型向营销服务主导型的转变，为客户提供优质、快捷的服务，从而提高网点服务效率和客户满意度，增强网点销售能力。
预期项目成果一：<
客户经理营销课程培训班
【培训背景】
“网点兴则分行兴，网点强则分行强”已经成为银行业的共识，而客户经理团队又是推动网点业绩及产能的核心团队。如果提升客户经理团队整体客户管理、客户提升的能力，并则带来的产能提升效果是巨大的。
目前银行
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