课程大纲：

如何消除考核的阻力培训

培训对象
总经理、副总、各部门总监、直线经理、人力资源总监、经理
课程收获
分析绩效考核受阻的原因
*厘清绩效考核冲突的实质
*学习绩效考核的核心知识和实操应用步骤【研究B-3K模型，整合为绩效使用工具】
*掌握绩效考核运行的原理
*实现简单、直接、明了的绩效管理
课程大纲
开篇：绩效考核受阻的原因分析
案例：引进绩效项目错在哪里
描述：绩效考核受阻的六大特征
第1节 绩效考核为什么方向走偏
分析绩效考核走偏的三个障碍点：
*战略方向不理会
*考核目的不明确
*立项莽撞
研讨：考核如何不走偏的三条路径：
*明确战略方向
*清晰战略主题
*设立战略指标
学习：制定战略地图的方法并熟悉：
*BSC－平衡计分卡的价值
*KRA－关键绩效领域界定的价值
*KS*－关键成功因素界定的价值
*KPI－关键绩效指标的功效
掌握：制造型企业三个典型战略地图
销售型企业三个典型战略地图
研发型企业三个典型的战略地图
案例分享：战略性绩效指标的设立
案例研习：如何设立战略型的绩效指标
第2节 绩效考核为什么冲突不断
分析导致绩效考核冲突不断三个障碍点：
*夹生的体系
*夹生的工具
*夹生的概念 
研讨如何减少绩效考核冲突的三条路径：
*了解绩效管理体系
*研习绩效管理工具
*理解绩效管理概念
第2节 绩效考核为什么冲突不断
研习：绩效管理的基本工具-编制经营计划
*公司的经营计划
*部门的经营计划
*职位的年度计划
理解：理解绩效管理PDCA的四环素
第3节 绩效考核为什么流于形式
分析：导致绩效考核流于形式的三个障碍点：
*有概念缺技术
*有工具不系统
*有困惑缺方法
了解：三代考核的关键因素
研讨：让绩效考核成为常态的三条路径：
*区分绩效考核与其它考核
*研习绩效考核的工具
*学习绩效考核的基本方法
练习：职位绩效指标的提炼
练习：三种典型的绩效考核方式
第4节 绩效考核为什么怨声载道
分析：导致绩效考核怨声载道的三个障碍点：
*有意愿没能力
*有能力没意愿
*没意愿没能力
探讨：转换怨声载道频道的三条路径：
*熟练绩效考核技术
*熟练绩效激励技术
*熟练识人育人技术
了解：绩效考核技术包含的内容
学习：绩效考核中的识人、育人技术
掌握：绩效考核中的激励技术
第5节 绩效考核为什么伤害员工
分析：导致绩效考核伤害员工的三个障碍点：
*对立考核对象
*强加评价意愿
*给员工贴符号
探讨：减少伤害员工的三种技巧：
*同角度
*同频道
*同理心
学习：4个关键的教练技术
*聆听
*发问
*区分
回应
第6节 绩效考核为什么上热下凉
分析：导致绩效考核上热下凉的三个障碍点：
*缺失共谋
*缺乏共识
*缺乏共赢
分享：共赢时代的特征
探索：上下同心的三条路径：
*员工参政－10个导入点
*观点激荡－6个参与课题
*利益同享－4V薪酬的结合

如何消除考核的阻力培训