课程大纲：

互联网商业模式设计培训

【课程背景】
互联网发展至今，其对传统企业的影响不仅在信息传播、行销推广和开发模式上，也特别得表现在对商业模式的影响和改造上。很多传统企业总会认为互联网的商业模式核心是免费，而忽视了基于互联网进行商业模式设计的重要性。相信这些问题也困扰企业内的很多产品经理，特别是在一线负责直接产品设计开发、产品销售和产品管理的人员，也影响企业打造真正具有高市场竞争力的产品。不管是面向用户（2C）的产品，还是面向业务（2B）的产品经理，都需要建立高效可用的商业模式设计方法和战略思想。本次培训的重点是总结出一套系统分析方法，帮助企业内的中高级产品经理建立相对完善的商业模式设计思维，完成互联网战略思路的转型，实现对基本商业模式分析方法和案例剖析的深刻理解，掌握覆盖基本商业模式设计及分析方法的技能及产出。
.对典型互联网商业模式进行剖析，了解其设计思路
.通过案例讨论其问题及方案，并形成商业模型分析框架
.总结出几种互联网商业模式设计的核心要素及分析标准
.用户价值、价值链及生态聚合等模式的分析方法，既定企业内部条件下的商业模式创新方法
.考虑不同客户群体和公司优势特点，探索新方向

【课程特点】
时间安排：系统学习1天或2天（6-12小时）
授课形式：理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出理论特点，注重知识理解、案例分析与实战体验，其中理论讲解20%，案例分析45%，实战体验20%，互动答疑15%。

【课程收益】
1.全面了解基于解决实际问题的商业模式思维方法。
2.掌握商业模式设计的基本方法和手段。
3.了解基于用户价值理论的商业模式，具备一定的用户价值战略认识和理念。
4.了解基于价值链及渠道扩张建立的商业模式，具备一定的战略认识和分析能力。
5.了解基于生态链构建及资源整合建立的商业模式，具备相应的战略卡位能力。
6.分析行业和企业特点，提升企业在互联网发展中的竞争能力，找到关键增长点。
7.理解互联网生态，把握资源要素，通过商业模式分析和设计规划来推动业务绩效，指导业务前进。

【受众对象】
1.5年以上产品经理及产品总监
2.架构师、开发经理及开发总监等
3.高层经理与相关的职能部门人员
4.管理支持组织中重要工作的人员
5.组织中决策层和高级执行成员
6.希望提升自身职业能力的人员、其他对互联网产品战略感兴趣的人员

【课程内容】
第一部分 商业模式创新理论
第一章、商业模式的要素
1.  何为商业模式
2.  商业模式的价值体现
3.  商业模式的六要素模型

第二章、商业模式分析方法
1.商业模式创新概要
讨论：有没有完美的商业模式？
（1）市场分析方法
（2）用户策略与使用场景分析
（3）如何把企业目标和商业愿景结合

2.改变商业模式的风险
讨论：团队负责产品是何种商业模式，改变的风险点在哪里？

3.  构建商业模式分析架构
（1）头脑风暴法
（2）工具分析法
.商业模式画布
.顾客价值曲线
.波士顿矩阵
.SWOT分析
（3）案例学习法
.商业模式分类
.企业发展的阶段性
（4）模板组合法

4.  商业模式变迁的案例分析
案例1：小米模式的几次跃迁
案例2：阿里与京东的竞争格局变化

第二部分 商业模式创新方法
第一章、商业模式设计
1.定位
2.业务系统设计
3.盈利模式分析
4.关键资源能力
5.现金流结构
6.企业价值构建
讨论：奥斯特瓦德商业模式模型的意义与作用

第二章、商业模式验证
案例：ebay与淘宝的模式竞争案例
1.超过一半的产品会失败
2.第一版产品应该会让你无地自容
3.让用户帮你测试产品想法
4.如何避免“出发即触礁”
5.市场细分和用户定位是不二法门
总结：如何对初期以产品为中心的商业模式做分析

第三章、用户价值与模式本地化
案例：腾讯与facebook实现社交商业模式的不同
1. 分析用户价值的要素
2. 进入用户群的策略
3. 发现市场的空白
4. 机会分析模型
5. 用户价值策略
6. 客户分类标准
7. 挖掘用户价值的策略和路径
总结：如何对某企业以用户价值为核心的商业模式进行分析

第四章、价值链与渠道变革
案例：阿里、京东和小米等电商企业的新零售模式
1. 价值链延伸与分拆
2. 区域领先到全渠道营销
3. 经验模式到数据模式
4. 技术格局与价值趋同
总结：如何对扩张中的以价值链为中心的企业商业模式做分析

第五章、资源优势与整合
案例：小米生态链的投资逻辑与模式创新
1. 企业资源要素分析
2. 资源整合策略
3．寄居蟹模式
4. 生态创业家
总结：如何在核心业务已经发展成熟的企业中进行商业模式的创新

第三部分 商业模式创新实践
第一章、创新的核心是什么
1.如何洞察机会
2.商业模式与产品创新
3.行为动机理论
4.关于增长的秘密武器
案例：失败的创新与所谓“微创新”

第二章、正确理解商业模式创新
1.挖掘潜在用户
2.产品价值*化
3.用户量和产品收入
4.产品市场匹配（PMF理论）
讨论：产品开发与商业迭代的关系

第三章、如何认识商业模式变化的外界环境
1. 软件销售模式与SaaS的困境
2. 流量中介模式与搜索的困境
3. 平台电商模式与自营电商的困兽之斗
4. 传统媒体与新媒体的兴衰
练习：商业产品和用户产品的ARPU分析
案例：微博、微信的爆发曲线

第四章、互联网核心：渠道、流量结构和转化率
1. 建立商业模式的壁垒
2. 关键资源与伙伴网络
3. 客户关系与收入来源
4. 转化是核心
讨论：各位学员所负责产品提升转化率的方法有哪些？
练习：为某项目做一个种子用户培育计划

第四部分 商业模式的迭代创新
第一章、商业产品业务增长分析
1. 商业模型与盈利模式
2. 正确的增长目标
3. 高效的衡量技术：数据采集
4. 科学的学习方法：数据分析
5. 形成完整的产品解决方案
练习：如何让现金流动起来（收入、利润和长期用户增长的平衡）

第二章、用户增长曲线及应用
案例：米聊与微信的增长曲线对比分析
1. 获取用户与激活用户
2. 用户留存与用户营收
3. 用户推荐优化
4. 学习引擎模型
5. 用户增长模型
练习：举几个J模型和S模型的例子，讨论一下什么样的模型最适合初创企业？

第三章、关键数据分析与应用
1. BI与大数据的关系
2. BI产品应用的典型场景
3. 关键数据与核心指标
练习：如何从某系统的数据中找到关键数据指标

第四章、找到产品的关键增长点
1. 数据驱动产品优化与迭代
2. 以留存为核心的用户增长
3. 以提高转化率为核心的增长策略
4. 增长遇到的挑战
练习：分析某系统的现有问题，确定产品改进计划
课程总结

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