课程大纲：

班组团队建设管理培训

课程背景：
班组是企业的基础、细胞和基层阵地,事关企业效益与兴衰.各级组织领导要充分认识班组管理建设重要性,明确班组管理建设目标、内容及方法,力求把班组建设成为充满生机活力和富有凝聚力、战斗力的优秀团队,从而夯实班组管理基础助推企业和谐发展。
班组团队的建设有助于班组管理,并在实践过程中解决班组在传统管理及运作模式下的矛盾和问题。现场管理不能依靠个人能力单打独斗的工作模式,要进一步发展为依靠团队力量,在各个岗位职责分明的基础上、能相互配合,并以带班者为核心的团队。通过班组团队的创建,会极大推动班组管理水平,增强班组活力与创造力,是一种切实有效地管理模式。

课程目的：
1.提高班组团队管理技能，全面提升管理境界；
2.打造高效班组团队，有效提升团队的凝聚力和执行力；
3.强化技能，提高班组成员整体素养；
4.提升班组成员工作改善与创新意识；
5.培育班组文化，规范班组成员行为；
6.加强班组团队建设，促进班组和谐共享。

课程内容：
第一单元推进企业班组建设文化
.搭建班组学习交流平台
.成立相关协会或专项俱乐部
.定期经验交流会
.成立项目小组
.班组学习的活力激发
.学习型环境的创造
.建立配套的激励制度
.个人学习与班组学习

第二单元企业高效班组团队建设指南
.创造班组建设环境
.企业竞争的五张*
.如何打造一支好的班组团队
.好团队的七个特征
.好团队的自我成长
.好团队从我做起
.养成工作OJT教育习惯
案例：某*公司班组建设

第三单元夯实管理基础：6S管理深入与升华
.现代6S活动的开展实战指导
.现代6S活动的深入
.实例分享:6S推行图片展示
.6S活动的升华

第四单元工作问题发现分析与系统解决
.什么是问题
.如何发现问题
.发掘与解决问题是企业发展内动力
.面对问题的心态
.问题的四种发生类型
.认识和识别问题的根本原因
.现场的问题分析与解决技巧
.基本分析工具
.两图一表工具的应用
.找出主要原因的方法
.问题系统分析解决方法
.问题5Y分析手法应用
.PDCA应用
.东西方工作问题挖掘与改善对比
.问题处理四步法
.从游戏中体会解决问题的方法

第五单元有效完成任务-目标、计划、执行、跟踪
.制定工作计划
.工作任务待办清单法
.高效率早会的进行
.班前要准备的事情
.工作准备检查表
.作业中控制的原则和方法
.班后要掌握的事情
.日清管理工作标准
.良性工作持续方法
.案例:班组日清制度范例

第六单元工作细节意识与服务意识
.零缺陷的方法和思路
.零缺陷管理及巧妙应用
.第一次把事情做正确
.流程与工作细节意识
.流程与工作服务意识
.细节意识+服务意识=？
.工作变异的来源
.防止变异的关键要素
.PPM管制时代的观念与态度
.引导与树立细节意识与服务意识

第七单元实现班组管理简单化
.全面可视化管理
.可视化管理的范围
.目视管理的内容与效果
.目视管理的水准
.12种目视管理工具的应用
.推行目视管理的基本要求
.彻底目视化管理的实施方法
.图片：*企业目视管理图片
.稳健推行看板管理
.看板管理与现场
.看板管理的三大原则
.看板管理的种类
.看板的内容与功能
.看板在不同企业现场中的应用
.看板制作和设计要点、技巧
.自已动手做做看

第八单元班组建设实务
.班组建设模型
.实效制度是班组正常运转的保障
.机制建设是班组建设的动力保障
.班组流程的作用
.班组透明化管理系统建设实务
.班组人才建设的具体操作
.打造学习型班组
.班组文化的组成
.班组管理手册建立
.班组建设知识传播
.我的未来不是梦！

课程总结
.课程回顾
.学员谈培训感受，交流培训心得
.陈鹏老师现场解答学员实际工作中的问题：

陈鹏老师简介
讲师资历
深圳市生产师资团队成员
中国制造型企业成本研究中心主任
日本TPM项目株式会社研究院院长
深圳市中小型企业发展研究会副主任
中国企业专题项目辅导研究所发起人
清华、北大、交大、华科等大学特聘讲师

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