课程大纲：

成就职场的七项职业能力培训

课程背景：
职场新人的技能和认知相较老员工有很多缺失，其成长往往需要多方面的支持，主管上级想亲自培养，但苦于没有时间，制定了师带徒制度，又怕被职场老油条带偏了，辛辛苦苦制定的新员工培训课程，却被95后的员工认为是“洗脑”，等到新人碰了钉子，企业受了损失，成长的成本也大大增加了。
王贺老师累计管理1000名以上新员工从招聘、入职、培训、面谈、岗位分配，再到绩效观察的整个流程，深入了解到新一代职场人的价值观与就业观，在课程中采用“供求价值认知”为基础，将职场新人最常见的工作场景的能力提升问题，提炼为时间管理、沟通能力、协作能力、情绪管理能力、解决问题能力、职业礼仪、迭代能力等，帮助职场新人快速融入职场生活，进入工作状态，提升工作能力。
培训对象：企业中基层员工 
课程时长：4天

课程收益：
1、接受职场供求价值认知，并运用供求价值认知判断情境下的处理方法；
2、判断时间管理四象限法则应用情境，并运用个人时间管理方法提升时间管理水平；
3、区分沟通方式运用情境，运用FROLL理论及突破式沟通提升沟通能力；
4、理解“军工六性”法则，提升团队协作意识与能力；
5、理解情绪管理原则，应用不同情境下个人情绪处理方式；
6、应用三个工作管理工具，提升面对困难工作能力；
7、明确职场服饰礼仪，及5种情景的职场礼仪标准；
8、建立自我迭代意识，在4个层面更新自我、终身学习。

课程大纲：
第一单元：基础认知
导入：你的薪资是什么决定的？
一、换个角度看职业发展
1、你为什么不是诸葛亮、姜子牙？--两种职业发展模型；
2、不急，职业有三个阶段；
3、新的职业坐标系。
二、选择大于努力的真正含义
1、你看重什么，就会选择什么；
2、用科学诠释命运；
3、你把公司当什么？

第二单元：时间管理
导入：你忙吗？
一、拖延症的本质
1、区分真假拖延；
2、熬夜玩手机吗？你需要自我谈判；
3、增兵减灶与番茄钟。
二、效能提升
1、碎片不能阻挡，只能管理；
2、高效能“加减乘除”；
3、四象限工具确实有用。

第三单元：沟通能力
导入：先有语言还是先有思维？
一、单向沟通
1、FORLL理论助力单项沟通；
2、公众表达有套路；
3、紧张吗？是大脑在骗你。
二、双向沟通
1、沟通之前最重要的事；
2、突破式沟通的335密码；
3、为什么别人觉得你的道歉和夸奖有点虚？

第四单元：协作能力
导入：我们的协作和球队不一样。
一、可靠性
1、喷墨大师被吐槽--你的技能稳定吗？
2、能力有边界，价值有取向；
3、规则是为了协作。
二、适应性
1、不同的环境，你能继续吗？
2、职业角色和个人角色
三、安全性
1、淘宝下单，有件事跟过去不一样了；
2、你有进度条吗？
四、保障性
1、日本人为什么算错了？
2、我们不说精神、不说道德，只说目标。
五、保障性
1、出现故障、要有Plan B
2、朝令夕改，你该怎么办？
六、测试性
1、写报告很烦吗？
2、好的工作呈现什么样？

第五单元：情绪管理能力
导入：大脑有三层
一、你有压力吗？
1、大脑会骗你；
2、生存压力和社会压力。
二、情商可以提升
1、停止内耗的两步法；
2、心理自卫术；
3、ABC情绪理论。
4、“吸引力法则”会有效，但解释错了。

第六单元：解决问题能力
导入：面试官很在意一件事。
一、结构化思考问题
1、明确和理解问题；
2、定位和拆解问题；
3、解决问题并总结。
二、结构化思维与研究问题
1、MECE模型；
2、遇到问题，求助还是自学？
3、提炼与筛选。

第七单元：职业礼仪
导入：什么样的异性让你眼前一亮？
一、服饰礼仪
1、男士的正装怎么穿；
2、女士重细节。
二、接待礼仪
1、引导怎么站位；
2、汽车怎么坐；
3、握手怎么不出错；
4、电梯怎么上。
三、位置礼仪
1、距离怎么把握；
2、左为尊还是右为尊？
四、就餐利益
1、中国餐桌怎么吃；
2、自助餐怎么不露怯；
3、吃西餐有什么规矩。

第八单元：迭代能力
导入：小步快跑，胜过闭关十年。
一、终身学习
1、学习也有金字塔；
2、让知识变现的四层方式。
二、升级能力
1、能力可以萃取
2、像乐高一样，组合自己的能力。
三、发觉潜能优势
1、优势培养SIGN模型
2、才干素描卡。

成就职场的七项职业能力培训