如何爱岗敬业培训课
【课程关键点】职业素养、爱岗敬业
【课程时间】1天(6小时)
【课程对象】基层员工/新员工
【课程收益】
1.帮助学员树立正确的价值观和职业观观,对工作形成正确的认知;
2.帮助学员认识到爱岗敬业精神对组织发展、个人绩效及个人职业生涯的重要意义;
3.帮助学员从内而外的提升个人职业化素养。
【授果方式】讲授+互动游戏+分组讨论+案例分析
【课程特色】将抽象概念具体化,使学习内容通俗易懂;将单一主题系统化,让行为改变有据可依。
【课程背景】
员工能力水平能够正常的发挥,以及能否为企业创造价值的前提是他是否具备良好的职业化素养,是否热爱自己的岗位,是否具备奉献的精神。一份职业、一个工岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障,要使得职业发展通常,实现为企业做出价值贡献,最核心的前提就是必须热爱自己的岗位、尊重自己的职责、对工作勤奋有加,这不仅是一种普遍的奉献精神,更是最基本的职业道德规范。
【课程大纲】
前言:我们为什么要工作
.我们为什么要工作
.在工作中能得到什么
.工作为了谁中
第一章 爱岗敬业的内涵
一、爱岗敬业的五大理由
1.维持生活的物质所需
2.成长并拥有成就感
3.获得自信和尊严
4.充实人生,让人生有意义
5.融入团队和社会当中
二、爱岗敬业的四个内涵
1.爱岗敬业是把最简单的事做到最好
2.爱岗敬业是把工作当作体验而非救命稻草
3.爱岗敬业是把工作当作神圣的使命
4.爱岗敬业是只有起点没有终点的旅程
第二章 爱岗业的内修炼和外表现
一、爱岗敬业的内在修炼
1.爱岗的六个表现和四个标准
(1)六个表现
.每天多想一点
.每天都学一点
.每天多做一点
.职责、知责、尽责
.守时、准时
.对自己的行为负责
(2)四个标准
.爱岗敬业是对自己的尊重
.拥有推崇之心
.“要我做”变成“我要做”
.将你的价值*化
2.敬业的基本要求
(1)乐业:寻找闪光时刻
.干一行、爱一行
.每天期待着工作
.创造属于自己的感动
(2)勤业:告别低效率的勤奋者
.低效率勤奋者的表现:没有目标、缺乏思考
.摆脱低水平勤奋的方法:深度思考、学以致用、树立目标、管理时间
(3)精业:一万个小时与刻意练习
.精益求精
.追求完美
.钻研业务
.努力学习
(4)乐业是前提,勤业是体现,精业是生化
3.爱岗敬业的能力提升(自我管理)
(1)反思力:如何深度思考心
(2)学习力:如何持续进步
(3)自控力:如何掌控自我
(4)管理抱器:如何满足期待
(5)提高忠诚:如何成就自我心
二、爱岗敬业的外在表现
1.注重职业形象
2.注重职业用语
第三章 爱岗业与企业发展
一、个人职业化素养与组织发展的关系
1.组织竟争核心是人才竟争,人才竞争核心是职业化竞争
2.竟技场和能力无关,与是否适合竟技有关中
3.让努力开花结果的前提是找对方向
二、爱岗敬业与企业制度的关系
1.案例分析:合格率的检查制度
2.小组讨论:制度在其中发挥了怎样的作用
三、爱岗敬业在企业制度中的体现
1.对制度有感觉
(1)岗位的基本要求
(2)自律能力的体现
2.对指今要热爱
(1)完成指令是义不容辞的责任
(2)因为看重,所以施压
(3)感谢上司的折腾
3.对变革有激情
(1)案例分享:华为的四次人才变革
(2)活在时代中,长在变革里
四、爱岗敬业在工作绩效中的体现
1.工作绩效=能力-干扰
(1)能力:完成工作的基本条件
(2)干扰:完成工作的原始动力
2.如何减少干扰:学会欣赏
(1)如何对自身周围环境的认知
(2)让工作绩效愉快的提升
第四章 爱岗敬业与职业生涯发展
一、个人和组织的关系
1.合作关系:组织的需要由个人满足中
2.互利关系:个人付出获取组织回报
3.共赢关系:个人和组织共同成长发展
二、职业态度决定未来职业生涯
1.调查数据:什么决定你的发展与前途
2.案例分析:从濒临破产到世界500强
(1)小组讨论:是什么成就了稻盛和夫
(2)人生成就方程式=思维结果.热情.能力
3.工作是最好的修行
三、自我的持续变革
1.自我变革的平衡公式:D.V.F
2.设计自我变革行动清单
3.持续的自我迭代:自我超越、自我负责、自我接纳
第五章 爱岗敬业的的误区
1.加班就是爱岗敬业
2.按*标准完成任务就是爱岗敬业业心
3.对工作有热情就是爱敬业
4.没有功劳也有苦劳
结束:工作是一面镜子
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