团队核爆力培训
课程背景:
90后逐渐成为职场生力军与00后慢慢进入职场的时代下,管理者如何挖掘团队成员更多的动能,是当下企业需要面对的问题。全球500强企业越来越从照顾每一位员工的自我适应性与心性成长方向,让团队在更轻松愉悦的环境下去达成目标。
本课程基于人性分析与需要层次理论,深度剖析员工心理需求,结合企业管理的实际案例,分享如何引爆新生代员工自动自发的工作积极性,让员工掌握自我调节的能力与技巧、建立健康的心智模式、使团队在快乐的氛围下引爆能量、引爆业绩!
课程收获:
通过三元智慧的应用理论,结合实际案例与操作方法,帮助企业干部达到以下学习收获:
.从人性心理学角度出发,学会团队高效沟通,提高管理效率
.学会从需要层次理论来完善制度和规范管理行为
.学会调整管理角色,提高工作积极性
.学会从目标到结果的实效管理与激励方法,提高团队绩效
.学会如何突破自我设限,成为卓越的职业经理人
课程时间:标准版2天/精华版1天(6小时/天)
课程对象:企业管理干部
授课方式:讲授、案例、互动、测评、体验、演练等
课程大纲:
一、管理定位
1、角色定位:
.职涯三条路:认清方向,找出原动力
.定位觉知: 觉知团队管理上的盲区
.蜘蛛侠模型:胜任力评测
2、三元模型:
.三大追求:人性角度看管理
.三元模型:从管理实用角度出发,掌握人性的特点
.核爆模型:团队核爆力的着眼点分析
二、引爆团队
1、团队性格:
.性格特征:三元性格的分析解读与沟通方式
.性格测评:自我测评与团队测评,深度了解团队状态
.性格搭配:在明白自我性格的情况下,如何寻找*团队协助者
2、团队沟通:
案例研讨:菜鸟和老鸟在沟通上有什么区别?
1)团队沟通的三大原则
2)用三元沟通法提升沟通效果
.沟通上的FAB法则
3)三明治法的场景应用
3、教练式对话与引爆团队
1)倾听
.倾听些什么
.听的锻炼
.倾听的3R技巧
现场练习
2)区分
.什么是教练的区分
.区分的作用
.区分些什么
.怎样让教练对象收到教练的区分
现场练习
3)提问
.提问对教练的帮助
.清晰自己为什么问
.我真的想问吗?
.问问题的方式
现场练习
4)回应
.为什么要回应
.什么是回应
.有效回应的关键
.有效回应的技巧
.留意教练对象的反应
.处理教练对象负面反应的技巧
4、团队关系:
.发展周期:关系发展的5个周期与管理者自我觉知
.处理方式:如何度过不良的关系周期,让团队健康发展
.觉知管理:如何满足不同年龄的需求
A、行为觉知
(1)求表扬
心理体验:
.人的大脑对积极的事情更敏感还是对消极的事情?
.丢失100元和捡到100元的心理体验
.炒股的时候是卖掉亏钱的股票还是赚钱的?
心理学研究:
.大脑对人最重要的功能是什么?
.如何让一个人讨厌一件事情?
.心理学实验:小孩与美女照片
.心理学实验:巴甫洛夫训练狗
结论:负性刺激可以改变员工的行为,但不能让员工真正喜欢他的工作。
管理设计:
.对于不爱吃饭、不爱做作业、不爱起床、不爱洗澡的孩子,怎么办?
.如何让员工对公司有好印象?对工作有好体验?对公司有好口碑?
案例:
.曹操如何对待犯错误的下属
.腾讯如何对待离职员工
(2)追求自我
心理体验:
.发奖金时你是愿意自己多发还是少发?
.如何安抚一个对加工资不满意的员工?
心理学实验:
.心理学测试:谁对家里的贡献多一些?
.结论:不要给员工讲道德,要给员工讲机制;
管理案例:
.中兴通讯如何找到精英人才?
.华为如何解决劳动合同法和公司的冲突?
.腾讯如何让培训有意义?
深度研讨:雷锋助人是利人在先还是利己在先?
B、情绪觉知
(1)渴望情感
.心理体验:情感需求的本质是?
.心理学视频:哈罗猴实验
结论:情感的本质是存在感,情感通过联结获得;
(2)追求平等
.平等需求的来源
案例:摩托罗拉裁员案例分析
三、引爆绩效
1、目标:
.制订目标
.分解目标
.行动指标
2、造梯:
.流程
.方法
.工具
3、扶梯:
.激励
.辅导
.监督
练习:根据模型结合企业自身情况做流程梳理
四、引爆自己
1、心智模式:模式、特点、行为
2、人生定位:梦想、选择、价值
3、领袖魅力:力量、格局、未来
五、呼唤行动
行动计划:三点心得、一个行动、两个承诺
团队核爆力培训
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