瑜伽心理学与情压管理
课程目标：
瑜伽心理学是一种应用哲学。透过对于不同层次心的作用，诸如所有过去心印的储藏地（质多），我执，心意，以及布提的心智运作过程，人们的心智可以更加清明愉悦。学员会了解对于紧张的反应。其生理上以及心理上的组成部分，并学会运用瑜伽来降低心智的噪音，
心理学在服务中的应用培训
课程目标：
.让卓越服务理念真正渗透在客服人员的一笑、一言、一行等神态举止中，体现在客户服务的各类措施中；
.从了解人性到客户心理把握，真正把服务做到客户所想，实现不销而销；
.掌握各环节与各阶段的服务沟通技巧、投诉与
优秀干部成长培训班
课程背景：
90后逐渐成为职场生力军与00后慢慢进入职场的时代下，管理者如何挖掘团队成员更多的动能，是当下企业需要面对的问题。全球500强企业越来越从照顾每一位员工的自我适应性与心性成长方向，让团队在更轻松愉悦的环境下去达成目标。
本课程
客户服务提升培训课
课程目标：
.让卓越服务理念真正渗透在客服人员的一笑、一言、一行等神态举止中，体现在客户服务的各类措施中；
.从了解人性到客户心理把握，真正把服务做到客户所想，实现不销而销；
. 掌握各环节与各阶段的服务沟通技巧、投诉与抱怨
卓悦服务力全面系统提升培训
课程目标：
.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；
. 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升
重塑心灵与快乐工作培训
课程背景：
随着90后大军进入职场，他们的成长环境与成长历程都区别于以往年代的员工，单亲、独生子女、留守孩子、过多关爱中长大等等……他们有想法、但习惯依赖；有冲力但缺乏耐力……如何让企业新老员
做快乐的职场新人培训
课程背景：
在竞争激烈的商业社会，人才是企业最重要的资产，企业如何调动员工的工作积极性、工作归属感、责任感，我们需要去调动每个人对于行业和岗位的喜爱程度，如何让这些职场人找到工作的价值感和奋斗的目标，企业需要帮员工更准确地定位；
本课程
重塑心灵与快乐工作特训班
课程背景：
随着90后大军进入职场，他们的成长环境与成长历程都区别于以往年代的员工，单亲、独生子女、留守孩子、过多关爱中长大等等……他们有想法、但习惯依赖；有冲力但缺乏耐力……如
沟通与服务培训课
课程背景：
随着网络技术的不断发展与人类消费习惯的改变，在线服务中心已经成为企业提高服务质量和工作效率越来越重要的部门，如何在这种低接触的服务模式下争取更多客户，赢得客户满意，我们需要很好的掌握优秀的服务技巧和沟通技巧；在服务的同时主动引导客户，本培训课
团队核爆力培训
课程背景：
90后逐渐成为职场生力军与00后慢慢进入职场的时代下，管理者如何挖掘团队成员更多的动能，是当下企业需要面对的问题。全球500强企业越来越从照顾每一位员工的自我适应性与心性成长方向，让团队在更轻松愉悦的环境下去达成目标。
本课程基于
服务力提升训练
课程背景：
服务业将会在未来社会的经济结构中占据最主要的比重，而服务水平的高低将直接影响服务行业的竞争能力，如何在产品同质化的今天取得优势，唯有不断提升公司的整体服务水平，打造有特色的服务文化，实现全员服务；在此情况下，我们推出了这套课程，以帮助更多的服务
领先的沟通服务技术培训
课程背景：
随着商业服务的不断发展，呼叫中心已经成为各企业提高服务质量和工作效率越来越重要的部门，如何在这种低接触的服务模式下争取更多客户，赢得客户满意，我们需要很好的掌握电话礼仪和沟通技巧；本培训课程旨在为提升呼叫中心服务品质而专门设立！
VIP客户服务策略培训
培训收益：
1．深刻理解VIP客户主动服务与维护的重要性；
2．掌握VIP客户关系维护提升技巧；
3．掌握VIP客户需求深度挖掘技巧。
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