课程大纲：
kpi培训课程大纲：
一、绩效管理与绩效、绩效考核
1.绩效是什么？绩效管理是什么？
2.绩效管理对我们日常工作的帮助
3.绩效管理的七大核心理念
4.绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法？
5.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素：战略+执行
6.游戏体验及分享
二、关键绩效指标KPI开发的程序和方法
1.KPI 指标开发的指导思想（要什么，考核什么，考核什么就能得到什么）
2.KPI指标开发的七大步骤
3.如何在流程中开发KPI指标
4.行政人员的绩效指标设计（案例研讨，绩效指标设计错误的严重后果）
5.研发人员的绩效指标设计
6.销售人员的绩效指标设计
7.绩效指标设计的疑难问题及应对侧路
8.为什么要设定目标？，为指标设定目标值的五大注意事项？七大步骤等
9.目标值如何制定才合理（目标值制定的步骤和方法）
10.下属对目标值不认同如何应对办？那些因素导致目标值的变化，如何操作才能维护其公信力和严肃性
11.目标值频繁变化如何应对？
绩效讲座总结
kpi培训课程培训师介绍：宋劝其
行隆咨询首席咨询师，知名战略绩效管理专家，资深人力资源实战专家，国家人力资源管理师教材编委会委员，为清华大学、浙江大学和上海交通大学总裁班授课。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务，为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《绩效在细节》、《高绩效管理的*》、《绩效激励》、《向管理要利润》等多部著作，论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。
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