课程大纲：

课程大纲：
第一单元 高绩效团队的特征与发展
1、高绩效团队的特征：（演练：组建团队）
a) 共同目标
b) 相互依赖和认同
c) 强烈归属感
d) 承担责任和义务
2、高效团队四个发展阶段：
a) 组建契约期
b) 冲突磨合期
c) 融合规范期
d) 高效成熟期

第二单元 团队管理与领导的角色认知
1、团队管理的核心定位
a) 市场需求诊断与把握
b) 团队需求诊断与把握
c) 股东回报诊断与把握
2、管理与领导的区别，从管理迈向领导
a) 管理“两条腿”
b) 不同管理层所需要的相关管理技能与角色认

第三单元 人才识别与团队角色配置
1、管理面临的挑战
a) 胜任工作五大要素
b) 团队的潜能管理和开发
2、优秀人才：先天VS后天
a) 人性需求冰山模型解析
b) 潜能优势与行为风格
3、潜能优势与岗位配置

第四单元 高效团队成长辅导与管理
4、衡量下属工作绩效的两把尺
a) 工作能力：知识、技能、经验
b) 工作意愿：自信、承诺、动机
5、高绩效下属的工作准备度诊断
a) 确定销售任务与目标
b) 评估下属业务能力
c) 衡量下属业务意愿
6、高效团队成长的不同阶段
a) 热情高涨的初学者
b) 憧憬幻灭的学习者
c) 谨慎付出的执行者
d) 独立成长的绩效者
7、领导风格与业务团队管理
a) 指示与告知
b) 教导与激励
c) 激发与支持
d) 授权与考核

培训师介绍：
国内*团队管理辅导专家，企业成长管理理论的倡导者与实践者，四力成长修炼系列课程原创讲师。
清华大学领导力培训中心特聘教学顾问，中国CHRP注册人力资源管理师认证管理中心特聘讲师，北京联合智训企业管理咨询有限公司高级培训师，新加坡博维管理咨询公司成长训练专家，浙江清华长三角研究院高级讲师，北京大学中国企业实战总裁高级研修班特聘讲师。

曾任：
2008年至2009年任安惠子皮草（香港）国际有限公司营销中心总经理，詹老师凭借着独到的战略眼光，对市场需求有效诊断以及对成长管理理论的灵活掌握，为企业建立了适应国内市场的营销团队成长模型，使企业在市场拓展与渠道创新管理上迈上了一个新的台阶。
2005年—2008年任中国数码集团中企动力全国商务培训总监、新网人力资源总监，为该企业建立了商务成长管理模型，并使用该模型使被辅导的分公司业绩得到稳定增长；为该企业建立了完整的营销培训体系，培养优秀讲师达100多人。
2003～2005年任伊利集团冷饮事业部培训经理/ESS项目总监，负责伊利冷饮事业部销售体系的改进项目，对2005年度伊利集团突破百亿的目标带来直接影响。
2001年-2003年任职于汇源集团总部培训中心主任。
1999～2000年任汇源果汁集团华北区培训经理。

詹老师是一位善于在系统理论和实战经验中寻找*支点的教练，拥有十五年企业实战管理与辅导经验，在伊利、汇源、中企动力、新网科技集团负责过营销、人力资源管理工作。为多家企业策划并建立企业培训体系，开创IT行业第一个商务实战训练营，通过模拟训练与行动学习，培养过数百位优秀管理人才。 
在为企业提供咨询、培训与辅导过程中，詹老师首创“成长管理”辅导模式，有效的把企业竞争、团队的成长与学员自我成长需求和职业发展要求做有效结合，*程度调动学员学习的主动性和积极性，改变以往单一、单次的培训模式，把企业培训与管理创新、企业持续发展联系起来，使培训能更符合企业的战略发展，真正成为“企业第一生产力”。 

2002年至今，詹老师给上百家企业做过数百场领导力与团队管理训练，数万人通过其精彩独到的培训而受益，其中在员工潜能与工作状态诊断、团队成长阶段分析与管理核心领导力的培训中，更是因其能打破传统理论束缚，结合实战、创新、独特的训练方式受到参训学员的一致好评。