《职业化塑造与管理者角色认知》 

行动学习之— 战略落地工作坊 

团队建设与管理技能提升 

团队建设与管理技能提升

课程背景
作为一个管理者，与自己的团队需要一个磨合期，如何打造和组建自己团队最大的问题在于了解团队的发展特征，提升管理者的管理技能！
团队的建设在于树立企业人员正确的职业观、价值观。否则将导致团队间协作中沟通障碍、相互推诿、人员流失、效能低下等弊端…
本课程针对管理者在团队

跨部门沟通与协作工作坊 

讲解员讲解技巧培训 

讲解员讲解技巧培训

培训目的
通过理论知识学习和操作技能训练，进一步规范讲解行为，提升讲解员的接待服务水平； 加强讲解员对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解。

培训课程
以提升讲解接待水平为主题，围绕如何提升讲解技能，如何提升接待水平开设置课程。
第一章 

《顾问式销售》培训课程 

高效能团队工作坊 

TTT培训师培训——基于培训师核 

领导力工作坊学习 

领导力工作坊

工作坊背景：
沃伦本尼斯的领导力三要素告诉我们，领导力提升的三个要素分别是：支持与评估、商业驱动力、转变的挑战。
支持与评估—— 需要让领导者学习系统的领导力知识，才能完成认知层面的改变；
商业驱动力——领导力工作坊是否跟学员自身的经营管理密切相关，

《优质客户服务》 

性格色彩学及其运用 

性格色彩学及其运用

课程背景
有人活泼、有人呆板；有人吹毛求疵、有人粗枝大叶；有人积极阳光、有人消极绝望；有人勤劳有人懒；有人善交流、有人善管理、有人善算计；
是什么引导我们的不同思维、驱动不同的行为？这一切都是性格使然！
我们将一些思维和行为

性格色彩沟通术 

性格色彩沟通术

课程背景
有的人脾气火爆，容不得半点拖沓，一言不慎便触动引线；
有的人语缓行迟，三棒子打不出个闷屁； 
有的人要求颇多，一点点芝麻小事纠缠不清； 
有的人拍两个马屁，就飘飘然由阴转晴了。