演讲呈现讲解课程
【课程介绍】
服务人员是企业形象对外展示的第一窗口,是企业的门面,也是服务中至关重要的一环,
到访客户感受到的服务质量好坏无疑也影响着商业合作的成败。
本课程根据服务岗位特点,根据服务场景进行课程设计,从服务意识灌输、职业形象打
造
服务商务礼仪培训
课程对象:
管理者、职场人士、销售、内勤岗位等需要具备商务社交知识与技能的人士
课程背景:
身为一名企业职员,无论是管理者还是基层服务岗位,我们为客户提供的不仅仅是专业的服务,更多的是多维度、多元化、更深层次的交流和满足客户不同需求。
在初次见到客户时,需要打造自己&ldq
古代礼仪培训
课程对象:
对中国传统文化感兴趣的人士,包括儿童、学生等
课程收益:
增加民族自豪感与文化自信
领略与体验华夏民族传统服饰之美
掌握汉服穿着基本规范与禁忌
拍摄古装风格照片(如需)
服章之美谓之华 礼仪之大故称夏
课
学习餐桌礼仪
课程背景:
商务宴请与餐桌礼仪,作为商务交往中很重要的一个环节,往往被部分人群忽视或被过度解读甚至误解。跟领导一起外出进行商务用餐,有些人一顿饭吃出笑话、一杯酒坏了规矩、一句话伤了和气,这种情况在生活中屡见不鲜,每每听到也令人捧腹大笑忍俊不禁。到底这小小一餐饭一杯酒到底蕴含着哪些奥秘?
本课程将从职业化入手,让
职场语言培训
课程对象:
服务岗位、企业职员、对沟通礼仪知识有需求的职场人士
课程背景:
所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”
有些人的语言只是信息本身
有些人的语言是一种为达目的的技术
而有一些人的语言则是让人如沐春风的艺术
服务岗位课程
课程背景:
服务岗位是企业形象对外展示的第一窗口,是企业的门面,也是服务中至关重要的一环,到访客户感受到的服务质量好坏无疑也影响着商业合作的成败。现如今各大企业都在网络上塑造完美的品牌形象,力求在大众心中树立“高大尚”的专业印象,殊不知很多企业网络形象打造极好,而客户到访企业之后印象却一落千丈,这里的
管理者礼仪课程
课程对象:
国家公职人员、企业管理者、对商务社交礼仪知识有需求的职场人士
课程背景:
莎士比亚说“一个人的穿着打扮,就是他个人教养、品位、地位的真实写照。”
理想的管理者形象对外可使社会大众产生巨大的神秘感和信赖感,扩大知名度,提高威望,令人信服,使人
职场新人礼仪培训
课程背景:
员工作为一个团队最核心、最具竞争力的组成部分,是企业发展的关键因素。企业是否拥有高素质的员工、能否把员工恰如其分地融入企业的管理中,直接关系着企业发展。
本课程根据培训需求进行针对性等设计,以职场礼仪为核心。课程内容包括角色转换、职业素养、职场形象、不同场景商务礼仪、沟通能力等多个模块。
职场形象塑造课程
课程背景:
莎士比亚说“一个人的穿着打扮,就是他个人教养、品位、地位的真实写照。”
理想的管理者形象对外可使社会大众产生巨大的神秘感和信赖感,扩大知名度,提高威望,令人信服,使人满意;对内可产生强大的吸引力和内聚力,
职业化行为规范
课程背景:
身为社会人,在企业工作,具备一定的职业素养是非常有必要的。
如果学历是一个人进入企业的“敲门砖”,如果说职业技能是应聘岗位的必要条件,那么,职业素养则是能够支撑我们在职场和社会中产生更大价值的根基。
精英男士形象塑造
【课程介绍】
莎士比亚说“一个人的穿着打扮,就是他个人教养、品位、地位的真实写照。”
当今社会更流行这样一句话:“形象走在能力之前”。因为客户在见到我们的时候,并不一定知道我们的学识、经历,而
接待规范训练
课程大纲:
第一部分:接待礼仪
【接待前】
一、接待前期准备工作
1、商务接待规格与流程设计
2、接待人员构成与岗位分配
二、不同场景座次规范与变通能力培养
1、谈判桌座次<
女性魅力形象培训
课程一
【一身不老的外衣-端庄仪态养成】
一、柔和的目光与微笑
1、真诚而魅力的微笑方式(嘴笑、眼笑、心笑)
2、眼神(正常范围、注视范围、面对一至多人的眼神走向和方位)
3、视线的高低与眼神的力量
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