宾入如归，服务增效 ——提升置业 

案场销售服务礼仪培训

课程背景：
随着时代的发展，我国已迈入“服务经济时代”服务业已成为国民经济的支柱，2021年，服务业增值占国内生产总值比重为53.3%，对经济增长的贡献率为54.9%。所以“宾入如归，服务增效”已经成为了各行各业在同质化竞争中的核心。尤其对于地产行业而言，置业顾问不仅仅

由点到面多维度提升 地产租赁项目 

地产接待服务礼仪培训

课程背景：
随着时代的发展，我国已迈入“服务经济时代” 服务业已成为国民经济的支柱，2021年，服务业增值占国内生产总值比重为53.3%，对经济增长的贡献率为54.9%。所以服务接待与接待技巧已经成为了各行各业在同质化竞争中的核心。尤其对于房地产行业而言，项目工作人员与对内外接待的各岗位员工不

吃得技巧——破解复杂的中国式酒桌 

中国式酒桌文化课程

课程背景：
中国式酒桌文化是中国公务、商务社交中不可或缺的一部分，也是建立人际关系、拓展业务网络的有效手段。在这五千年的历史长河里，各种的场合，都有酒局宴请存在，逢年过节要喝酒，朋友小聚要喝酒，婚丧嫁娶要喝酒，金榜题名要喝酒，升官发财要喝酒，与其说喝的是酒，不如说喝的是人情世故，喝的是官场上的权力角逐、商战中的你来我往

魅力女性的妆容技巧 

仪容仪表礼仪课程

课程背景：
一直都说“没有丑女人，只有懒女人”，在中国很多优秀的女性过早的“放弃”了自己，为什么说是放弃了呢？很多优秀的女人都是兼顾家庭和事业、客户和孩子，留给自己的时间少之又少，不是我们变懒了，而是优秀使我们变忙了而已。这最终的结果是我们没有年轻的时候那么美了，那是不是真

练气质，做魅力女性——3分钟迅速 

优雅仪态课程

课程背景：
俗话说“窈窕淑女，君子好逑”，“淑女”一词更是兼备体貌之美与内在的德行之美。社会逐步发展，“妇女能顶半边天”的情况可是不少见了，随着女性地位逐渐提升，“妇女节”也慢慢成了“女神节”，由此可见在现

中国式酒桌文化 

酒桌文化培训

课程背景：
在中国五千年的历史长河了，不得不说的就是中国的酒局，各种的场合，都有酒局存在，逢年过节要喝酒，朋友小聚要喝酒，婚丧嫁娶要喝酒，金榜题名要喝酒，升官发财要喝酒，与其说喝的是酒，不如说喝的是人情世故，喝的是官场上的权力角逐、商战中的你来我往、甚至情场上的无边风月，离了这个酒，便欠了火候、失了分寸。同样的，朋友间要想让

把握客户投诉的“机会” 

解决客诉工具

课程背景：
把握客户投诉的“机会”，有的企业将投诉作为改进机会,有的企业认为是麻烦。不同的观念产生迥异的结果,认真、积极处理投诉的企业,投诉量控制在一定比例内,顾客获得的产品、服务质量在不断提高,市场不断拓展;而消极对待投诉的企业,投诉的数量、顾客的声音不断地减少,产品、服务质量失去了改进的方向,经营

商务场合中的“红酒礼仪与品鉴” 

红酒礼仪培训

课程背景：
在红酒进入我国之前，人们聚在一起，只是单纯饮用白酒。特别是受一些古装影视剧的影响，人们喝白酒，喝得是一个“豪”字，大碗喝酒，大块吃肉，这可比神仙潇洒快活多了。后来，啤酒融入了人们的生活，特别是夏季，啤酒搭配烧烤，便成了最靓丽的人间烟火。这种原产于德国的酒精饮料，也正好嵌合了人们喝酒的一个&

茶文化与茶礼仪 

茶类的品鉴

课程背景：
俗话说“千秋大业一壶茶”我国是茶文化的起源，喝茶的传承流传千年。曾经都是酒桌上谈事情，时代的发展与进步逐渐的茶文化走进了我们的视野。无论各行各业、各类人群都应该了解一些茶文化与茶礼仪

课程收益：
通过学习了解基本茶文化知识，增加知识储备与话题

高端接待礼仪3+1——构建接待工 

接待礼仪技能培训

课程背景：
商务接待是企业在业务往来过程中的重要环节之一。在所有的业务往来没有正式开始时，接待就已经开始了，接待时的第一印象就已然“藏”进了对方的潜意识里，同时也会潜移默化的影响后续的业务往来。因为企业接待水准与礼仪规范，可以直接的反映出企业工作人员素质、内部的管理水平、企业的品牌形象等等，甚至是

从点到面——员工职业素养的多维度 

职业意识素养课程

课程背景：
企业的不断发展就像一台满载力量的机器，员工就像是这台机器每个环节的操作者，企业之间的实际竞争其实也就是人的竞争，所以员工的的职业技能就是不竭的动力。对于员工来讲职业化的形象、良好职场行为规范、沟通机器、职场礼仪、自我心态情绪的调节以及对外的人际交往等等都是必备职业素养与技能。每一个职场中触点到链接起来成为职场

政务礼仪——机关工作人员的礼仪指 

政务礼仪的课程

课程背景：
今日的中国正处在变革与发展的重要历史时期，各级政府部门与国内各界之间交往日渐密切，机关工作人员更是担负着执政兴国、执政为民的神圣责任。政务礼仪是政务工作应遵守的礼仪规范，是机关工作人员在从政过程中树立形象和权威、更好地履行工作人员义务与责任的基本规范与通用技能，学习政务礼仪可以规范机关工作人员的公务行为，提高工

同等时间多倍效益——更高效的企业 

接待拜访形象培训

课程背景：
在企业前行与发展的道路上，除了自身的硬实力以外，离不开的就是人际关系的软实力，我国历经千年的文明更是以“人情世故”贯穿职场与生活之中。所以取其精华加强企业自身软实力的建设，就显得尤为重要。我们说的软实力便包括企业员工的职业化素质、精准的接待、规范的流程、高情商的商务礼仪等等，其实也就是