导购销售话术结构模型与销售动作分 

导购销售话术课程

课程概述:
随着零售业的迅速恢复,一线门店队伍的不断壮大,员工规范化、标准化、流程化势在必行,这样才能更好地为员工提供充分发挥自己才华、施展抱负、实现自我的舞台。为什么店面总是强调服务,但是服务还是不让客户满意?因为服务不单单是态度理念,更多的是规范化、标准化的服务动作及流程化的细节到位!为什么导购员对销售话术不买账?是

消费者心理解码与门店服务销售应对 

门店服务销售课程

课程背景:
近年来,随着顾客整体收入水平的提高和消费渠道的增加,顾客对门店服务、销售提出更高、更全面的需求。很多导购员在销售过程中,只知道一味的推销,不了解顾客心理,导致顾客反感,留下不好的印象;很多导购员面对不同的顾客,千篇一律的专业知识讲解着产品;而更多的导购员由于学了顾客类型分析,很多顾客并没有特别突出的类型,导致

康养管理中心服务销售标准化提升训 

服务销售标准化课程

课程概述:
随着康养服务业的迅速发展,康养管理中心队伍的不断壮大,员工规范化、标准化、流程化势在必行,这样才能更好地为员工提供充分发挥自己才华、施展抱负、实现自我的舞台。为什么总是强调服务,但是服务还是不让客户满意?因为服务不单单是态度理念,更多的是规范化、标准化的服务动作及流程化的细节到位!为什么销售员对销售话术不买

如何制定门店监察标准 

门店监察培训

课程大纲：
一、如何制定卫生标准
1.卫生定义
2.认识卫生工具
3.如何做好相关清洁
4.如何制作卫生工具稽核表
5.如何制作卫生工具监察表
6.如何制定打分标准
7.日常细部清洁流程

二、如何制定门店商品

优秀经销商门店运营管理提升 

门店运营管理提升

课程背景：
组织因科学的战略而持续发展，因规范管理而基业长青。随着连锁零售业的迅速发展，一线门店队伍的不断壮大，员工规范化、标准化、流程化势在必行，这样才能更好地为员工提供充分发挥自己才华、施展抱负、实现自我的舞台。我们知道，连锁门店运营管理首先是一门科学，然后才是艺术。因为只有科学才是可以学习复制的，而艺术是复制不了的

如何做好门店促销策划与执行 

门店促销策划与执行

课程背景：
销售是店面的生命线、店面的命脉，更是店面的重中之重，直接关系着店面的生死存亡！为什么店面总是强调服务，但是服务还是不让客户满意？因为服务不单单是态度理念，更多的是服务动作及细节到位！为什么导购员对促销爆破不买账？为什么促销爆破相互演练时导购都是一百分，结果回到终端现场运用却又是另一回事？门店导购的年龄、背景

连锁门店运营管理 

连锁门店运营管理

课程背景：
组织因科学的战略而持续发展，因规范管理而基业长青。随着连锁零售业的迅速发展，一线门店队伍的不断壮大，员工规范化、标准化、流程化势在必行，这样才能更好地为员工提供充分发挥自己才华、施展抱负、实现自我的舞台。我们知道，连锁门店运营管理首先是一门科学，然后才是艺术。因为只有科学才是可以学习复制的，而艺术是复制不了的

顾客消费心理学解码与应对—攻心为 

顾客消费心理学解码

课程背景：
近年来，随着顾客整体收入水平的提高和消费渠道的增加，客户对门店服务、销售提出更高、更全面的需求。很多导购员在销售过程中，只知道一味的推销，不了解顾客心理，导致顾客反感，留下不好的印象；很多导购员面对不同的顾客，千篇一律的专业知识讲解着产品；而更多的导购员由于学了顾客类型分析，很多顾客并没有特别突出的类型，导

导购员服务销售标准化提升训练 

服务销售标准化提升

课程背景：
随着零售业的迅速发展，一线门店队伍的不断壮大，员工规范化、标准化、流程化势在必行，这样才能更好地为员工提供充分发挥自己才华、施展抱负、实现自我的舞台。为什么店面总是强调服务，但是服务还是不让客户满意？因为服务不单单是态度理念，更多的是规范化、标准化的服务动作及流程化的细节到位！为什么导购员对销售话术不买账？

触及巅峰—导购超级说服顾客技巧 

导购说服顾客技巧

课程背景：
说服，是一门温柔的学科。提专业建议时，如何让顾客听的进去，却又不会给顾客造成反感或伤害！为什么不是沟通，是说服？因为沟通是双向的，是彼此身份对等时、彼此都有诚意时才会沟通，现在的门店竞争激烈，顾客有了太多选择，大多数情况导购往往处于劣势的一方，沟通并不一直适用。你想沟通，顾客不想沟通；你想沟通，老婆不想理你；

打造门店金牌店长系统提升特训营 

打造门店金牌店长系统

课程背景：
计划时代，靠生产赚钱，店里只要有货就赚钱；产品时代，靠价格赚钱，谁家便宜买谁家；商品时代，靠服务赚钱，谁家服务好顾客就多；现在到了丰饶经济，产品令郎满目，消费者经历市场考验，变得越来越理性了，现在的门店到了靠专业性赚钱的时代了。一个好的店长应该是理性分析而非感性用事，应该是科学管理而非艺术管理，应该培养店

珠宝导购职业素质及销售技巧 

珠宝导购的培训

培训对象
店总、储备店总、店长、导购员

课程大纲
第一章 珠宝从业人员职业素养
第一讲 职业素养的重要性
-我的工资是谁发的？
-我的命运谁掌握
-我要到哪里去？

第二讲 珠宝导购职业心态的建立
-心

珠宝门店服务与销售整体提升 

珠宝门店服务培训

培训对象店员、店长、督导、经理

前言 看到你的方向
-我的工资是谁发的？
-我的命运谁掌握
-我要到哪里去？

第一讲 珠宝门店员工服务心态的建立
-心态决定行为
-与公司站在同一阵线
-一视同仁的服务态度