产品销售技巧提升培训
培训目标
在本课程中，学员将会学习和掌握专业销售技巧的操作流程和工作步骤，掌握专业销售技巧中各个环节的重点技巧。此次销售技巧培训将有助于实现以下目标：
让学员认识积极心态对自己的人生和工作的重大影响
建立完整专业销售程序及流程概念，培养现代销售观念
产品销售技巧提升课程
1、攻心为上——客户心理分析与解读
-积极的销售心态培养
-客户的四种分类与心理分析
-客户购买4G终端产品的要素与心理曲线图示
-如何识别客户的购买信号
-针对客户需求进行销售促成，成交是销售人员唯一生存的本质
课堂讨论：
营业厅销售技巧课程
一、营业厅营销服务人员的成功销售心态训练
1、成功销售人员的基本特征
2、积极的销售心态培养
3、转变思维，多角度思考问题
4、如何乐观的面对拒绝
5、主动营销对营业厅营销服务人员的挑战
6、主动营销对营业厅营销服务人员的价值
二
手机终端销售培训
一、营业厅终端销售人员的成功心态训练
1、成功销售人员的基本特征
2、积极的销售心态培养
3、转变思维，多角度思考问题
4、如何乐观的面对拒绝
5、终端销售对营业厅营销代表的挑战
6、终端主动销售对营业厅营销代表的价值
二、营业厅顾
呼入销售技巧培训
第一部分、呼入销售流程设计与管理
一、电话营销的发展和效益
电话营销在国外的发展情况
电话营销在国内的现况
呼入销售可以产生的效益
呼入销售与呼入服务之间的关系
呼入销售可能有的负面影响
二、呼入销售与呼出销售的不同
产品<
专业化销售技巧课程
课程对象
-企业销售经理 -企业销售人员
课程目标
-学习专业化销售的过程与步骤
-提升销售人员职业化素质和销售理念
-提高销售人员市场冲击力、危机感
-正确分析客户需求，针对性地销售
-掌握提问销售法促进销售业绩
投诉处理能力课程
培训目标
本课程通过理论讲授、案例分析、情景演练等多种授课方式结合，帮助会计主管树立强烈的团队管理理念，掌握必备的人员管理技巧及提升面对疑难客户的投诉处理能力。
适用对象
会计主管
培训大纲
第一天：
第一部分：下属管理能力提升
客户开拓策略培训
【课程目标】
明确掌握客户开拓、客户关系管理及上门营销的方法与技巧,提高业务营销能力,系统的跟进客户,从而提升客户业务营销成功率。
【课程大纲】
一、 客户开拓策略
-缘故开拓法
-交叉营销法
-联动营销法
-目标市场开拓法
专业宣讲与呈现
培训目标
-理解专业宣讲与呈现的原理与价值
-理解专业宣讲人员的角色定位与功能
-掌握专业宣讲客户化内容设计的六步法的相关策略
-掌握专业宣讲与呈现的相关策略与技巧
-掌握专业产品推介现场的应对与互动技巧
课程大纲
一、引
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