梁继光

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惊呼!每天,被大多数管理者忽视的一个事实是什么

讲师:梁继光   已加入:1265天   关注:860   


对上班族而言,日复一日,朝九晚五,或者九九六,至少每天的工作时长是8小时。这是大多数公司的法定工作时长。
然而,对于管理者,你是否真的认为每个人,每天的8小时都是有效的呢?
有人说,8小时都有效,那不把人累死了,至少6小时有效吧!但大多数人并没有仔细想过。可管理者不能不想清楚这个问题:每个人,每天真正有效的工作时长是多少?无论员工,还是管理者。如果对于有效的定义,是完成你的目标下的某个任务,产生出相应的结果。
虽没有官方的统计,或来自某实验室的调研分析数据,但从我们大家工作中的实际体会来看,大多数人,至少90%以上(保守来看)的人,每天真正有效的工作时长不超过3小时。这是一个很容易被大多数管理者忽视的事实。看到这里,各位看官,先不用着急跟我抬杠,忍住3分钟。闭眼回顾一下,从每天,每周,到每月,一个个扫描一遍。平均下来,是否戳中了我们的痛点。
16年前,当我首次意识到这一点时,惊出一身冷汗。我们对自我的时间管理,甚至对下属的时间管理,太不称职了!我们浪费了多少自己的青春,或者延误了多少下属可发展的时间。
为什么我们大多数人,每天真正有效的工作时间不超过3小时?
公司为我们支付的是每天8小时的工资,但真正有效的,有产出的工作时间却只有不到3小时,甚至有些员工不到2小时,或是1小时。那些无产出的,无效的工作时间,谁应该承担起责任?是公司吗?还是员工的直接上级管理者?
或许有人会说,很多工作的有效产出,需要前置很多准备工作,如果这些准备工作不算有效工作,那有效工作时长不超过3小时就有可能。
但事实上是,我们所说的很多准备工作,其实,如果按项目管理的思路来看,都可划分为*目标达成过程中的小小里程碑。即,仍然可以把这些大量的准备工作,细分为一些小小的有效工作。
说到这里,看清这样一个事实,不是为了让管理者为自己找出例外。而是引发管理者深度思考,作为管理者,负责一个团队或一个部门,该如何让员工每天的有效工作时间提升到4小时,5小时,甚至推及到那个极限。
我相信每一个成长的企业,最终成长为伟大的企业,一定是在追求工作有效的道路上不懈努力和探索。比如:华为的奋斗者,BAT的深夜灯光,京东的“不夜城”等等。
仔细回顾与分析,我们可以发现,导致有效时长不超过3小时的常见主要现象有二:
第一,我们很多人被每天的常规事务锁住,导致习惯于无暇思索工作的本质。
日复一日,重复每天的常规事务,很容易让我们陷入自我忙碌的状态。如:例行的早会,每天的定时数据查看或邮件查看,固定的谈话沟通安排,签批文件,预定的会议参与,流程性的事务,再加上一些刷手机的时间流逝等等。
第二,有人意识到这种无效的忙碌,却缺乏改善现状的能力。即,不知道如何提升每日的有效工作时长?
时间管理的话题,时间管理的方法和技巧,我相信有一点,95%以上的从业者踏入职场那天开始,并没有谁或哪家公司,有系统地教过你该如何做好时间管理?凭什么就认为,普通员工就天生该具备本该具备的职场能力呢?
而且,大多数的管理者在走向管理岗位时,才开始学习如何做好时间管理这项管理基本技能。因此,在《实战团队管理18项技能》的课程中,时间管理能力与沟通能力一样,贯穿整个职业生涯,被列为最为基本的职场能力。
而导致两大现象产生的根本原因是什么呢?那就是缺乏清晰的目标,以及与之紧密关联的工作动作。
有效工作的结果,就是要有基于目标的产出结果。所以,如果每一天,员工不知道今天基于目标应该产出哪几个结果,那么,员工这一天就是碌碌无为的度过;管理者不清楚,就会结束一天后,仍旧忙无所获。
清晰的目标,就是告诉员工,告诉管理者,你这一天的方向在哪里,指引你所有的思考,所有的安排,所有的工作行为或动作,都要首先围绕目标展开。即,是与目标紧密关联的工作动作,换句话说,就是,你这一天的所有动作围绕目标是否具有生产力。
原因找到,管理者有责任管理好员工的目标,也就是每天的有效工作时长,从而管理好自己的每日有效工作时长。
那么,管理者该如何提升每天的有效工作时长呢?
首先,每天开始工作前再次确定清楚今日的工作目标及目标结果。一个非常有效的工具,就是列清单(Do list)。把今日将要执行的工作事项列出清单目录,然后,根据每日工作目标,确定哪些工作事项是围绕目标的,先做安排。
其次,确定好当天检讨时间点。如:上午11:30设定一个检讨时间点,回顾上午的工作完成情况,如果发现偏离目标,下午要快速调整。下午3点设定一个检讨时间点,第二次回顾当天的工作完成情况,发现偏离,再次快速调整。下班前5点或5点半设定一个检讨时间点,第三次回顾当天的工作完成情况,发现偏离,有些人则需要加班调整,有些人可通过改变第二天的目标来调整。
最后,通过每日的行为形成工作习惯。让你大脑中时刻关注每日有效时长,每日关注目标结果,慢慢地将有效时长从2小时,提升到3小时,到4小时;渐渐地将每周的达标有效工作日提升到3天、4天以及5天。
改善之路,不可一蹴而就,找到属于你自身的原因后,对症下药,从目标到行为,从行为到习惯。每个人的高效时间管理结果,都将指日可待。

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