赵一波(企业营销咨询专家)
内向的人适合做销售吗?
我们都知道,世界三大社交软件都是性格内向的人做出来的,腾讯的马化腾、微信的张小龙、脸书的扎克伯格;销售并非你能口若悬河滔滔不绝就行,也不是找个客户报个*价格就行,销售需要联络、分析、比较、计划、决策等等,需要对自己的专业有熟练的掌握,需要对自己和代表的公司有足够的信心,需要气场、需要有自己的销售特点。
大部分人经过相应的培训和实践,只要他具有以下几种能力:勤劳刻苦的执着劲,不断学习的自我提高意识,条理清晰的分析能力,透过现象看本质的眼光,基本的无障碍的沟通能力,踏实真诚的为人风格、团队合作的凝聚力,大致就能成为一个合格的乃至成功的销售。
我认识一个小姑娘,性格非常内向,说话是轻声细语,但是一旦在销售的过程当中,就感觉好像换了一个人,强势果断、干净利落,但是挂完电话,她又变得非常温和,后来,我干脆称她一句“影后”。
人的性格可以在特定的场景下发生变化,就像一个优秀的演员,可以挑战不同性格的角色;外向的人入门容易,内向的人登峰造极。
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