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杭州某快消品企业《FABE精彩的产品呈现与快速促成技巧》内训交付

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司铭宇讲师:杭州某快消品企业《FABE精彩的产品呈现与快速促成技巧》内训交付

应杭州某快消品企业的邀请,司铭宇老师为其八十多位一线销售人员提供了《FABE精彩的产品呈现与快速促成技巧》的内训培训项目。在需求沟通过程中了解到该企业是一家主营地方特色的食品企业,目标客户群体是全国各地到来的旅游人群。如何在和这些消费者介绍产品的过程中,让消费者心动,进而产生购买的行为,如何快速促成等销售手法,基于以上几点需求,司铭宇老师通过以下几点关于销售技巧的内容和大家进行了分享:

一、树立专业的销售形象,在销售中有句非常通俗的语言就是销售产品不如销售自己,具体销售自己什么呢? 其实就是销售自己在客户心中的专业形象和信任度。客户在接触到销售的过程中会给销售人员进行打分,比如通过外在的妆容,言谈举止,是否亲切的态度,是否具有专业的产品知识等,都是会让客户进行综合打分,决定是否愿意和销售沟通,是否足够相信销售所讲的话,最终形成销售信任。所以在快消品行业的销售中,客户和销售接触的时间都是非常短暂的,很难深度的去了解销售人品或内在的品质,而外在的素养,和语音沟通模式,及专业度就是短时间树立客户信任度的关键;

二、精彩的产品呈现与介绍,因是快速消费品,客户都是流动人群,客户是否决定购买商品都是短期行为,所以要求销售能够在短期内能够打动消费者,让客户产生冲动的非理性消费。在产品销售过程中的语言组织能力就非常重要,在销售过程中需要训练逻辑语言讲述模式,而不是枯燥的产品简单介绍,产品简单介绍模式是平铺直叙模式,而FABE是建立在NLP神经语言程序学基础上的逻辑语言模式,能够更容易说服和打动客户。

三、临门一脚和促成技巧,这就需要销售训练引导式语言沟通模式,通过吸引客户兴趣,激发客户需求,讲述利弊分析,到催眠式销售等等,通过一系列的销售操作手法,最终不断引导客户说 “是”的过程,到最后帮客户下决策等,让销售一气呵成!

在以上三个重点内容的分享基础上,最后还分享了关于连带销售,倍增业绩模式等,两天课程下来让销售人员茅塞顿开,学会了系统的销售策略和方法,掌握了销售真谛,效果非常好,培训很满意!!!

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