卫小奎

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情商最高的三种说话技巧

讲师:卫小奎   已加入:1347天   关注:290   


这是我见过情商最高的3种说话技巧。只要你能把其中一种运用到*,都能让你在职场上变得人见人爱,花见花开。尤其是第三点,小人听了都会被你说服。

1、学会荣辱与共,就能让你变得更加出众。举个例子,周末你们加班,有几个同事一直在抱怨,不愿意做事。年轻的小李说,你们能不能做点事儿,不然工作什么时候能够做完呢?而老张说,咱们还是快点把事做完,争取能早点下班回家。同样表达一个意思,小李用你们,老张用我们,如果是你那个不愿意做事的人,你更愿意听谁的呢?再比如公司签了一个千万级的大客户表彰大会上,王经理说,这要感谢我们的销售团队的辛苦付出,而刘经理却说,这是咱们公司所有人的功劳,把各个部门上上下下都感谢了一遍。如果你是老板的话,更愿意提拔谁来当这个副总。

2、利用第三者零伤害的拒绝别人。大多数人都抱怨自己嘴笨,不会拒绝别人,莫名其妙的去做一些吃力不讨好的事情,原因就是不想伤害别人。那有没有一种不伤害他人,也不伤害自己的拒绝方式呢?答案就是学会利用第三者,比如同事老张叫你帮忙接待一下客户,你说现在很忙,那场面一定会很尴尬。而高情商的回绝方式是这么不巧,领导让我帮他改一下,非常着急的文件,要发给合作方的领导。你这样说,他不会去责怪你,更不会去责怪领导。再比如同事老张找你借钱,你不想借了,怕借出去就还不回来了。这个时候你可以说真不巧,最近我小舅子结婚,手里的闲钱都借给他了,这个时候老张肯定不好意思再向你借钱了。

3、身份捆绑,接下来就厉害了,当对方表扬或者挖苦你的时候,你不用谦虚或者否认,也不要去反击,而是要想办法把对方拉下水。比如同事对你说,像你这么愚蠢的人,公司应该早点把你开了,你可以这样回复。所以还是我们公司好能让你我这样的人不失业。

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