马红忠

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绩效考核要关注四大绩效
发布时间:2022-08-23 11:49:58

讲师:马红忠   已加入:2088天   关注:2341   


<p>有一次一个人力的做绩效的干部,他来问我说我们最近要展开绩效考核等。但是我就问他,我说那你企业里面有几大绩效,你知道吗?他说马校长那有哪几大绩效,我来给他做了个分享。今天我也分享给大家,企业里面的绩效不是简单的业绩,而不是简单的每一个部门的他的这个任务是否完成了。企业我们标准来说,绩效考核也好,绩效的管理也好,应该有四大绩效,四大绩效的概念。<br />
第一绩效就是员工绩效。大家这一点应该都知道,人效,考核一个员工他的能力,他的这个销售业绩,他的中后台的管理能力,或者是他的人力资源能力、财务能力等等,这叫员工绩效。他个人,针对个人。<br />
第二组织绩效,那组织绩效就是针对部门组织一个单元或者一个公司等,这就叫做组织绩效。员工绩效有了,组织绩效有了,还有一个非常重要的绩效,大家知道吗?曾经大家知道,总说这个绩效是针对咱们自己的实际中还有一个非常重要的指标。<br />
第三叫客户绩效,因为我们也总要把客户价值*化,爱挂在嘴上。但是真正我们是否在考核呢?所以说企业要想做的真正的好,要想做的长远,一定要注意客户绩效。怎么样能够客户实现价值*化,这是一个非常关键。<br />
第四大是投资者绩效,就是股东绩效。投资者投了这么多钱给公司,难道给投资者的绩效我们不衡量不考核吗?所以说投资者绩效也是我们要考核的一大重要的指标。<br />
所以我们整个企业里面的管理者员工也好,我们的知识、技能、经验、才干全是为了这是四大绩效而来发挥的。而四大绩效能够实现,是因为有了我们的这些知识技能的特质。而我们知识技能这些特质,这是为了完成我们的四大绩效。记住企业里面有四大绩效,不是只有一个业绩的问题。</p>

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