王毅

王毅

营销策划讲师

 讲师首页 课程 文章 联系方式

网站首页>名师博客 > 大客户销售

客户跟进要讲究策略

讲师:王毅   已加入:3631天   关注:267   


客户不跟踪到头一场空,但跟客户呢,不是靠莽,是要讲究策略的。你动不动就给客户发,张哥,你考虑好了吗?张哥,你什么时候空,我们约一下,张哥,你什么时候过来订单?这些内容不仅不能增进你和客户之间的相互了解与客情关系,而且你要是发多了,客户大概率就是不回信息,也不接电话,因为没有哪个客户喜欢一个追着赚他钱的销售。的确我们的目的都是为了成交的,但正确的关系应该是让客户对你感兴趣,吸引客户,实战中最有效的方式就是上与客户相关的正面案例法。

比如你是做企业咨询的,就可以这么说。张总给你打这个电话,没别的意思,是这样的,我有个同事,他有个案子刚刚完结,今天我们部门才开了复盘会。我觉得对于你公司目前的情况应该有很大的帮助,他这次服务的这个公司,不管是规模、人员结构还是经营方式,和你这边都非常的相似,植入我们的模式后,当月的效率就有明显的改善,利润同比增长了12%,之后的一个季度利润又同比增长了18%。如果张总你方便的话,我给你详细的拆解一下这其中的几个关键点。

如果是个人客户,比如做装修的,就可以说别紧张,我不是来催你订单的,我们这刚完工的一个项目,最终的效果和你想象的那种感觉很像,我找了项目负责人和设计师沟通,客户每一项的实际花销以及施工中碰到的难点,我都做了详细的记录,特别是嫂子想要的那个半悬空的吧台,我可是特别关注了的。施工的时候,我还到了现场去看的这种,你要是方便的话,再花点时间,我详细的给你讲一讲。记住客户为什么要选你?因为在众多的竞争对手当中,你让他相信你能帮他把事情办好,并且给客户的感觉还不是那种急功近利只盯着成交的人,那这个单子就是你的。

上一篇: 如何激发员工自我管理的能力
下一篇: 真正优秀的管理者,要能驾驭这三种员工


其他相关热门文章:

其他相关课程:


联系电话:4000504030
24小时热线(微信):
13262638878(华东)
18311088860(华北)
13380305545(华南)
15821558037(华西)
服务投诉:13357915191

 
线上课程关注公众号