绩效管理工作中最重要的三个环节,要使绩效管理获得良性循环。以下三个环节是非常重要的目标管理环节、绩效考核环节、激励控制环节。
1、目标管理环节的核心问题是保证组织目标、部门目标以及个人目标的一致性,保证个人绩效和组织绩效得到同步的提升。这是绩效计划制定环节需要解决的主要问题。
2、绩效考核是绩效管理模型发挥效用的基础。只有建立公平、公正、有效的评估系统,对员工和组织的绩效做出准确的衡量,才能够对业绩优异者进行奖励,对绩效低下者进行鞭策。在绩效管理模型中,激励效应起着非常重要的作用。
3、激励效应取决于目标效价和期望值的成绩,只有目标效价和期望值都较高,激励效应才会变大。目标效价是指目标达成所获得的奖励,对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度。期望值是指个体达成目标的可能性与组织承诺兑现的可能性。只有这两个可能性都足够大,期望值才会高。
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