为什么对方总是误会我的意思呢?我已经表达的很清楚了,为什么我一开口说话,对方就皱起了眉头,说话人人都会。可是90%的人都不会沟通,那些耍小聪明的手段,劝你赶紧舍弃。按照我这三步走下去,一生都会受用。首先你要明白,沟通的本质是为了高效推动事件的进展。
1、不要废话,直入正题,掉到河里的时候,正常人一般会喊救命。而废话多的人会说水很凉,我能游泳但不会换气,手机不防水,大家来帮帮我,我还急着回家吃晚饭,你看累不累?在日常沟通中,试着用最简短的话表达你的想法,能极大提升沟通的效率。
2、结构化观点有逻辑性,很多人无法高效沟通的另外一个原因就是自嗨表达毫无逻辑性。说了一大堆,对方还是不明白你到底要表达什么。这里教你个方法结论先行,论据支撑,重申结论。简单来说就是先说你要做什么再说。为什么这样做。就比如你要申请一笔活动资金,你可以和领导这么汇报。领导我需要申请一笔2万元的活动经费,用于部门团建活动。具体A活动预算3万元,B活动经费4万元,C活动经费2万元,经过综合考虑,我们选择了活动C所以需要申请2万元的活动经费。
3、利他思维,你需要站在对方的角度去才有机会去维护自己的利益。就比如说领导给你安排一件无法完成的事情,这个时候你就可以使用利他思维去寻求同事的帮助,告诉他完成这件事之后,他会得到领导的重视。诸如此类的话,最后皆大欢喜。你看其实*的利他就是最好的利己。
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