员工传递负能量怎么办?
讲师:陈燕萍 已加入:1225天 关注:2300
<p>爱传是非,然后喜欢传播负能量的员工要给他机会,要不要开除?给他机会和开除,其实这些都不是最后的一个决定。最关键的要了解他为什么要传播负能量。他身上肯定是先有负能量,他的负能量为什么要传播?是因为他的负能量已经没有一个正确的渠道,人是憋不住的。一般传播负能量就是他已经装不下了,他必须得把他说出去,他心里就是轻松了。他把负能量消耗出去了,他人就轻松了。但是他这个负能量传出去对别人会有影响。所以我们解决问题之前还得去找这个事情的根因在哪里?他为什么会有负能量,而不是我要阻止他搞负能量,那憋是憋不住的。所以我们应该去疏通,而不是堵。碰到这种员工的话,最好的解决方法不是想怎么去处罚他,而是去找他沟通一下,不要跟他讲大道理,也不要讲他关于吐槽负能量的事情,你就可以问问他进公司大概一年了,一年下来也想听你觉得我们公司哪些你感觉做的还是不错的,哪些你觉得我们可以做的更好的,公司是什么样子的?可能不是我们眼中的样子,而是员工心目当中他是什么样子。所以我们想听听你的想法,来看看我们哪些地方可以做的更好的。这样的话他会不会把他认为那些公司不好的东西,他会不会觉得,你给了我一个渠道,一般来讲他会讲,如果你能够做到真诚的话,如果他能信任你,他肯定会讲。那他已经把他的负能量在你这里都已经讲完了,他不就卸掉了吗?而且你还能解决问题。我跟别人讲,除了发泄,我解决不了问题,这个他很清楚。<br />
所以任何公司都有对公司有不满的地方,也有负能量的地方。不可能所有的东西都是好的。那怎么办?就要建立一个渠道,你找他去沟通,这是一种叫沟通渠道。让员工有反对的声音,能够去听到当一个人的抱怨被倾听到的时候,他会怎么样?他剩下的就只有好的东西了,然后再加上做出改变,那他是不是就没有就被解决了,所以这是一个渠道。还有一个渠道是什么?比如我建立公司一个信箱,那个信箱可以是电子邮箱,也可以是某一个公司的某一个角落,那是一个匿名信箱,也可以。你对公司有哪些不满的地方?如果你又不敢说,那你就丢进去,你把你想说的话都丢进去。丢进去以后,如果反馈的东西真的是公司有待于改进的。公司能不能有一个叫建议改进画报公示出来,你觉得你都能够做到这么开放和透明?员工还有必要在私下去抱怨和吐槽吗?所以堵是堵不住的悠悠之口,你怎么能堵得住,要的是让人家把这个话给说出来,员工有吐槽,说明他对这家公司还有期待。你从任何方面来讲,是不是这样子。他希望公司能听到这个声音,能够有改变。如果他都绝望了,那说有啥用呢?他就干脆不说了就走绝望了。最好的方法那就是闭嘴,然后就消极怠工,要么就离开了。但是你会发现有些员工是一边负面吐槽一边他努力工作。所以他只是需要一个出口,他只是需要你被尊重到我的声音,能够让我机会说。你如果能够把员工这些不满的东西你都能够听进去,并且还有所改进。</p>