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领导要如何客观公正的评价下属?

讲师:周子人   已加入:3803天   关注:2256   


工作中经常会遇到一些小领导,这些人有个毛病,就是喜欢把自己下属的一些缺点和问题事务巨细的汇报给老板。然后再向员工传递一些老板对员工的评价的假消息,这种人我们把它叫搅屎棍子,唯恐团队稳定了,打破自己的舒适和平稳状态。每个下属其实都期望自己的工作付出能够得到领导的肯定,包括物质和精神的肯定。领导一句中肯的评价能够燃起下属心中的热情,但一句不公正的评价也能够把下属的热情打入冰窖。所以作为一个团队的领导,讲话不能随意带有色眼睛看人,尤其对下属的评价一定要客观公正。那么客观公正要包括以下几个维度。

一、完成任务的情况和工作量,尽量要把结果明确化,用数据表达,比如对销售团队的评价可以用销售额、客户满意度、利润率等。

二、就是具体的工作行为表现,有些工作是个人直接的工作成果。但有一些是团队的成果,这个时候评价时就要从这个员工的行为进行评价。那么工作的主动性啊、工作的数量、工作的效果等这些日常工作中的行为来对员工进行评价。

三、最后就是个人的特质。这个员工不同于别人的个人身上的特质和亮点是什么呢?比如擅长不擅长沟通,对数字敏感不敏感等这些维度。

这三个评价从内到外,从结果到过程,既有短期也有长期,从绩效到能力到潜质,如果能够按照这个标准,那么对一个人的评价还是比较客观和生动的。那么公正客观的评价员工对管理者塑造宽松客观的工作环境是非常重要的,员工可以较为自由的表达自己的想法和观点,而不必去担心以后会受到打击和报复,只有实现了言论的自由,才有可能营造坦诚开放的团队氛围。

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