麦克利兰的冰山理论模型，凿开冰山
讲师：卢旭 已加入：834天 关注：2283
<p>如果二选一，能力强但态度差的员工，或者是能力弱但态度好的员工，你会怎么选？90%的管理者可能都会选择后者。因为根据麦克利兰的冰山理论模型，能力是属于冰山上的显性易被评估且容易被改变的。而作为态度它等同于我们的自我意识或者价值观，是属于冰山下隐性，不易被评估且难以被改变的。的确，作为人的心态或者心智模式，它的价值取舍是需要长期形成的，并且跟其成长的环境和原生家庭有着密切的关系，要去改变它的确很难，但并不代表不能被改变。我们要去改变人的心态或者心智模式，有一个重要的前提是先要懂它，理解它，并且知道它形成的过程。<br />
就好比网上有这样一个关于不同年代对于辞职的态度。比如说90后，他觉得领导骂我，我就辞职。95后觉得不爽，我就辞职。00后觉得领导不听我的话，我就辞职。他背后其实揭露了一个观点，作为管理者，我们要学会接受不同年代的生活状态和心理状态的这种差异性。不要以长者或者是领导者自居，这样才能去成为真正懂他们的管理者，成为了懂他们的管理者以后，我们才能真正的去凿开他们的冰山，使他们的新鲜血液注入到我们的工作当中，创造出你所意想不到的业绩结果。</p>
