什么是企业的顶层设计?公司的顶层设计主要是公司的最高层对公司的发展方向、目标、路径进行总体规划,并充分研究公司内部资源、外部环境。然后制定可行性方案,主要包括以下八个核心部分:
1、战略定位。主要解决公司干什么,目标客户群体是谁,提供什么样的产品或者服务,选取哪一种战略。
2、治理结构设计。主要理顺公司的治理体系。包括了理顺股东会、董事会、监事会、总经理、各部经理的职权、利益,做到所有权与经营权分立、经营权与监督权分立。公司在所有经营监督等层面互相协作,互相制衡。其中,股权方案、含期权方案是设计重点之一。
3、技术路径与产品方案选择。主要是开发出适销对路,迎合需求,甚至引领需求的产品或者是服务。如是产品,就需要采取合理的技术路径与技术方案。开发产品时,还要考虑到产品线、原料供应、设备供应等。
4、商业模式设计。主要是盈利模式,设计产品或服务是如何盈利,产品或服务如何销售,目标客户销售渠道如何安排,线上线下如何运作,产品和服务如何定价。商业模式最主要考虑的是企业如何与目标客户开展互动,最终通过销售产品和服务实现变现。
5、业务流程规划。主要是构成公司价值链,各项业务的工作流程规划,包括基本活动价值链、业务流程、辅助活动,价值链业务流程也可以按照职能分成技术开发业务流程、生产业务流程、采购供应业务流程、财务流程、质量管理业务流程等等。各业务流程内部自成体系,又与其他流程有交集。共同组成公司的整体业务流程。
6、组织与岗位任务。即设计合理的组织结构。确定主要的岗位编制,设计每个岗位的岗位任务数、组织机构的设计、岗位编制的安排以及岗位任务书的编制,需要与业务流程设计相适应。这样在日常运行时,流程才能流畅。
7、绩效考核设计。薪酬福利与绩效考核设计。根据公司的实力,当地的生活水准,同行业的一般行业制定有行业竞争力,地区竞争力的薪酬福利体系,以留住人才。同时,制定严格的绩效考核机制,督促员工努力完成工作目标。考核要采取目标、定量、定性、日常表现等多种方法,全方位考核。
8、管理制度制定。制定及规范公司管理,制定各项管理制度,实行制度化管理。包括技术开发、管理制度、生产供应管理制度、市场营销管理制度、财务管理制度、质量管理制度、人力资源管理制度等等。
顶层设计的八大模块,设计好之后,更需要贯彻执行。在执行中可检验设计方案的可行性,既要严格贯彻目标执行方案,又要根据形势变化实际情况调整目标修正方案。当然,顶层设计不仅仅是公司顶层的事,也是基层,特别是中层的事。只有公司基层,尤其是中层以上人员全部动员,且开动脑筋,群策群力,互动设计,最后的方案可执行性才更优,员工的干劲才能更足,公司的目标才能更加容易实现。
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