店面销售的破冰其实很简单，比大客户销售的破冰简单多了。人家来你店上是带着消费的意愿来的，即便不是一来就买单，起码也有了解的意愿，对不对？所以只要你不要把自己搞得太像个推销员，弄得你紧张，客户也紧张，总能找得到切入点的。非得要说技巧的话，提供你四个思路供你参考。
1、客户进门的时候尽量注意观察，找机会提供一些附加的服务来拉近距离。比如你看到客户大包小包的，提着一堆东西，你也可以问他要不要帮他放放东西，给他倒杯水之类的。
2、可以问一些产品的需求或者客户现状的问题。比如卖手机，可以问他是你想换手机，还是想买来送人，这样可以让他觉得你是在帮他解决问题，也方便了解他的需求。
3、要学会赞美客户，不要不好意思，千穿万穿，马屁不穿，只要别拍在马腿上，什么叫拍在马腿上，就是夸人不走心，格式化的赞美。比如你这件衣服好漂亮，你真的好有眼光，一眼就挑中我们家爆款。估计他逛一天的街，这样的马屁没听到十次也听到八次了，一听就觉得好套路，要从细节去看。比如你说她穿的漂亮，就要说得出具体是哪儿漂亮，你这件衣服是今年最流行的长春花蓝色吧，搭配你这条苔绿色的裙子，真的太显气质了，你是怎么想到这样搭配的？简直就是完美。细节，注意没有了细节，别人就会觉得你是在真心的夸她，这样不但让她很高兴，觉得自己很有眼光，也觉得你很懂行，在你这儿买东西准没错。
4、逆向销售，反过来建议客户不要买这个，比如你可以说这个款式可能不太适合你，你是那种气质型的美女，这种小家碧玉的风格和你不谈搭，你可以看一下这一款，这样也很容易让客户觉得你是在为他着想，帮他出主意。说白了核心要点就是让客户觉得你不是就想给他推销东西，而是在帮他解决问题，这样就能让他放下防备，让你们后面的交流更顺畅，更有效，学会了吗？
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