很多企业都会存在绩效管理上的问题,但是最核心*的一个痛点问题就是我们往往容易把绩效目标就直接等同绩效管理,真正的绩效管理它应该要包括四个环节。第一个环节是绩效目标,我们目标该怎么去设定。到第二个环节是关于日常对于绩效目标的review这个目标完成的怎么样,策略执行的到不到位,存在什么样的问题。第三个环节,我们在基于过去的目标和过程的执行情况去做评估,跟员工去做反馈。第四个环节是针对于我们最后评估出来的结果是做关键性的应用。只有把这四个环节形成了闭环,才是真正的绩效管理。
我们经常会存在的问题就是当你们跟员工去做结果反馈的时候,员工会跳脚。为什么当初设定完目标之后,过程就没有再去管过他,员工也不知道我过程到底执行的怎么样,也没有被你们去coach过该怎么样去做过程的调整,才能拿到更好的结果。所以你们忽略了第二个环节,就会导致最后员工对你的评估结果不买单。忽略第四个环节也很关键,会让你的绩效考核变成一个形同虚设的工具。我做的好的,我也没有对应的激励,做的不好,我也没有对应的惩罚,这也是为什么很多企业没有把绩效管理做好。
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