在资源和能力的边界寻找增长极,是企业突破业务瓶颈的第一条路线。**说过,企业就是要把自己的技能和资源用到更多的地方,企业通常形成了自己的特殊的优势,也拥有了许多特殊的资源。这是企业的财富,应该把自身的能力和资源用到*,把价值放大,这是企业探索自身能力的一个方向。企业获得自己的核心技能是需要成本的。如果把它用到更多领域,则意味着成本会不断的摊底,效益当然也就会滚滚而来。把这个理念用到*的当属亚马逊。猛的一看,亚马逊会感觉他的业务非常的凌乱。比如他在做图书这个板块,还连代做了出版、电子图书、数字漫画分销、有声读物等细分类目。亚马逊的商业版图如此庞杂。他不止在建风力发电厂,还建太阳能发电厂,业务版图甚至还包括无人机送货、海洋运输等领域。按照过去的战略理论,我们其实是无法看懂亚马逊的。
但是如果我们将亚马逊的业务布局分为线上线下两个板块,我们就能够发现亚马逊的业务布局背后的逻辑其实也很简单,这正是贝索斯的重要战略思想。线上零售是大势所趋,其重要性一定会替代线下零售。因为他对客户有利可图,但是发展线上零售是需要一套匹配线上业务的基础设施的支撑。为此亚马逊在早期投入了大量的资金,建立了云计算系统、线上交易系统、物流系统等等基础设施。但是对于基础设施的庞大投入,其实是需要规模来将价值放大的。也就是修一条高速路,需要满足不同车辆,都能在其上面奔跑,才能够整体减轻成本的压力。于是亚马逊把自己的线上基础设施能力向不同领域复制、扩展。比如它的云计算能力除了用于零售,还用于影视、视频、音乐等诸多领域。如此一来,表面上看亚马逊似乎什么业务都做,一点都不聚焦,但其背后的能力是聚焦统一的,统一于线上零售基础设施能力边界之内。
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