吴丹黎

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绩效指标的六大来源

讲师：吴丹黎   已加入：1079天   关注：2389   


当你要考核一个部门或员工，而不知道该用什么绩效指标的时候，你可以从以下六个方面来选择或设置适当的KPI。

1、战略KPI是指由企业战略目标分解而来的关键绩效指标。

2、职能KPI或CPI是指根据部门职能或岗位职责而确定的关键绩效指标。

3、关联KPI是指根据内部客户需求或流程而确定的关键绩效指标。

4、重点工作KPI是指根据重点工作计划或重点项目工作而确定的关键绩效指标。

5、短板改进KPI是指根据短板缺点或需要改进的工作而确定的关键绩效指标。

6、其他KPI包括安全事故等方面的其他关键绩效指标。

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