张坚民

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所有的复杂的人际关系都是自困

讲师:张坚民   已加入:846天   关注:2270   


所有的复杂的人际关系都是自困。记住这五个点,每一个点觉得好像都能理解,但是在工作当中真的用过吗?

第一点,目标一致。为什么出现跨部门沟通很难?因为只把重点放在沟通上了,沟通什么不知道,要把真正的该沟通的点想明白,不是沟通技巧,先建立一个共识,统一的目标,没有目标咋沟通?咱俩就是敌人,有了共同目标就是合作伙伴,所以要先建立一个共识,统一的目标。

第二点,各司其职。就是你负责一摊事,我负责一摊事儿。所以大家有分歧的时候就想一想说,你跟这个同事之间的分歧到底有必要吗?我们很多时候其实都是没必要的。你负责这摊事儿,他负责那摊事儿完全不相关,两个人之间是没有*冲突的。你可以把你的精力放在更重要的事上。很多时候我们不喜欢别人,是因为我们忘了自己该负责什么。

第三点,优势互补。就是团队当中我们之间,你有你的优点,我有我的优点,我们之间是用优势,这个短板也是那一个同事的最长板。

第四点,相互负责。我做这件事儿,哪儿对你是有价值的,你做这件事儿哪对我是有价值的。我们两个人之间的关系如果能到相互负责的状态,那就说明我们之间彼此都想明白了,就没这么多事了。

第五点,同事相处,同事之间是竞而不争的。同事之间真正的是竞,跟老板之间是争,跟同事竞的是水平,你要跟老板争的是资源和机会,很多人狭隘的会认为,我只要把同事pk下去,我就能获得竞争机会。真正的竞争机会不是因为你比别人好,而是因为上面认可你,同事做什么,你不要太敏感,跟你关系不大。你要关注的是你的领导,最终机会是领导给的。

记住这五个点,目标一致,各司其职,优势互补,然后相互负责,竞而不争。大家在工作当中,永远把这些想明白。

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