在我的过往经历中,我所在的HR部门话语权往往是比较强的,而我在跟很多hr交流的时候,大家往往在抱怨自己的话语权不够,这究竟是为什么呢?根据我的经验,话语权不足背后的原因一定是你跟老板的思维不够同频,所谓思维同频就是大家站在一个维度上去思考问题。你的老板不可能是HR专业出身,所以你得学会从HR的专业领域跳出来,从业务端去看企业。
一般遇到抱怨的HR我往往会问他几个问题,你们公司的主营业务和产品是什么?公司合作排名前十的客户有哪些?公司今年做了哪些主要的市场活动成果怎么样?去年公司营收是多少?投入产出比ROI如何?人均贡献值究竟是高于行业水平还是低于行业水平?你们公司未来三年有哪些融资计划?赚到的钱公司打算开展哪些新的业务,或者开发哪些新的产品?而这些问题,往往他们回答不出来。而更可笑的是,他们常常会反问我,说我就是hr,为什么要知道这些呢?正所谓三流的hr做执行,二流的hr做体系,*的hr做战略人力资源。
只有开始从战略端去思考问题,才能够真正弄明白组织到底需要HR来解决什么问题。请记住HR的核心价值是为组织的战略服务,以保证战略正确的落地。那么你连以上这些基本信息都不了解,又何谈战略导向的开展人力资源工作呢?如果你是老板,敢把公司的话语权交给这样的HR吗?最后我要说的是,权责往往是相对的,有多大权利就有多大的责任。你不妨扪心自问一下,作为一名HR你今年做过哪些工作承诺?如果你是HRD,你今年又对公司的老板做过哪些承诺呢?如果说你根本就不想做任何承诺,那对不起,你是无法获得高话语权的。
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