绩效管理失败的真正原因是什么吗?99%的人都认为是绩效管理的方法选择错误了,比如应该选择OKR应该选择KPI甚至应该选择360度考评,这都是一种错误的认知。绩效管理体系失败的真正原因,主要是三个方面。
第一个方面,是关于目标的层面。公司在制定年度经营目标以后,一定要进行目标的分解。这个目标的分解一定是两个维度。
1、是空间维度。所谓的空间维度,就是要把公司层面的目标分解到部门,分解到岗位,这是空间维度。甚至还要分解到具体的产品,分解到具体的客户。这样分解的目的是什么呢?目的是验证目标的可实现性,这是空间维度。
2、是时间维度。所谓的时间维度的分解,就是我们要分解到季度、月度,甚至分解到每一周,这是时间维度的分解,这是关于目标的,这是第一个方面。
第二个方面,是关于策略的。任何的目标都应该有相应的策略措施来做支撑。
第一个点,比如今年的销售收入的增长目标设定为50%,那一年的平均增长的水平大概就是15%左右,今年增长50%,增长的这个度有什么样的策略措施来进行匹配,这是要思考的核心关键点。任何的目标背后都有一些障碍。这些障碍通过什么方法措施来解决它?这是我们思考的。
第二个点,就是策略措施的思考,就是每一个目标都应该对应相应的策略措施。
第三个方面,是落地计划。每一个策略图是想好以后,一定要把它制定成具体的行动计划上要责任到人,责任到岗。就是第一件事情究竟谁做什么时间做,谁来检查,做的结果标准是什么。
这是绩效体系失败的三大核心原因。第一个是目标,第二个是策略,第三个是行动计划。
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